Gestionnaire prestations perte de gain maladie (h/f/x) - 80-100%

Vaudoise Versicherungen; Vaud; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Meilleur Employeur labelisé Mutuelle

Flexibilité organisation du travail

Formation et développement

Bien-être des collaborateurs

Job summary

Vaudoise Assurances, acteur solide et tourné vers l’avenir en Suisse, recherche un/e Gestionnaire en prestations perte de gain maladie 80–100%. Vous assurez le règlement des dossiers et travaillez au sein du Département Assurances de personnes dans le canton de Vaud.

Le profil exige un Brevet fédéral en assurances et au moins 3 ans d’expérience. Maîtrise du français et italien (B2) et de MS Office. Poste à plein temps avec environnement de travail sain et formation continue.

Qualifications

• Expérience minimum de 3 ans dans le domaine des prestations / sinistres en assurances de personnes.
• Maîtrise du français et italien à un niveau B2 minimum.
• Bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office).

Responsibilities

• Gérer entièrement et de façon autonome les dossiers perte de gain maladie.
• Appliquer les conditions générales d’assurances.
• Évaluer le droit aux prestations d’indemnités journalières.
• Collaborer avec les Care Managers, les médecins-conseils et les services internes.
• Mettre en œuvre des expertises externes.
• Entretenir des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Skills

MS Office

Organisation et priorisation

Communication claire

Education

Brevet fédéral en assurances

Job description

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes, qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire en prestations perte de gain maladie, entre 80% et 100%, en charge du règlement des dossiers.

Les missions qui vous attendent :

• Assurer la gestion complète et autonome des dossiers perte de gain maladie du portefeuille attribué.
• Appliquer les conditions générales d’assurances.
• Évaluer le droit aux prestations d’indemnités journalières.
• Collaborer avec les Care Managers, les médecins conseils et les différents services internes.
• Mettre en œuvre des expertises externes.
• Mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Votre profil :

• Brevet fédéral en assurances ou formation jugée équivalente
• Expérience pratique de 3 ans minimum dans le domaine des prestations / sinistres en assurances de personnes
• De langue maternelle française, avec une très bonne maîtrise de l’italien (min. niveau B2)
• Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)

Gérer des dossiers de manière complète et autonome, analyser des situations et prendre des décisions précises ne vous fait pas peur ? Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre sens des priorités et votre capacité à communiquer clairement avec différents interlocuteurs ?

Alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Ce poste vous permettra de mettre votre expertise au service d’un portefeuille de dossiers exigeants, dans un environnement où rigueur, autonomie et sens du service client sont essentiels.

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
• Un soutien dans le développement et la formation
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs