Empfangsprofi im Boutique-Hotel am Zürichsee

ZFV; Rapperswil-Jona; Remote; CHF 56,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatslohn

Job summary

Hotel Speer in Rapperswil-Jona sucht eine/n Réceptionist:in ab dem 01.01.2027 oder nach Vereinbarung. Sie arbeiten 5 Tage pro Woche in Früh-, Mittel- oder Spätschicht und haben 2 Tage frei. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 06:00 und 23:30 Uhr.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement und aktiver Zimmerverkauf. Wir bieten ein motiviertes Team, Lohntransparenz und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder Hotelfachschule abgeschlossen.
• Erfahrung in Hotellerie und Gästebetreuung.
• Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Front- und gästeorientiert, souverän und belastbar.
• Systemaffin, sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel).

Responsibilities

• Ablauf an der Réception sicherstellen.
• Gäste betreuen und verabschieden.
• Gastgeberrolle wahrnehmen.
• Hohe Gästezufriedenheit sicherstellen.
• Gäste-Wünsche bearbeiten und erfüllen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Telefon- und Informationszentrale bedienen.
• Reservationen entgegennehmen und bearbeiten.
• Professionelles Reklamationsmanagement durchführen.
• Tagesabschlüsse erstellen und bearbeiten.
• Aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale.
• Administrative Aufgaben erledigen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

IT-Kenntnisse

Belastbarkeit

Education

EFZ kaufmännische Grundausbildung

Hotelfachschule

Tools

MS Office

Job description

Hotel Speer in Rapperswil-Jona sucht eine/n Réceptionist:in ab dem 01.01.2027 oder nach Vereinbarung. Sie arbeiten 5 Tage pro Woche in Früh-, Mittel- oder Spätschicht und haben 2 Tage frei. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 06:00 und 23:30 Uhr.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement und aktiver Zimmerverkauf. Wir bieten ein motiviertes Team, Lohntransparenz und Entwicklungsmöglichkeiten.