Empfangsmitarbeiter/in – Front Office in zwei Hotels

ibis, ibis Styles, ibis budget; Winterthur; Vor Ort; CHF 48.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ibis Winterthur sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter für zwei Hotelkonzepte in Winterthur. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.

Zu den Aufgaben gehören Check-ins/Check-outs, Reservierungen und Betreuung der Gäste an Rezeption sowie Mitarbeit im Barservice. Erwartet wird Gastfreundschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an Rezeption oder im Hotelbetrieb im In- oder Ausland.
• Deutsch fließend, Englisch gute Kenntnisse.
• Teamfähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Begrüßen und betreuen nationale und internationale Gäste.
• Check-ins und Check-outs eigenständig durchführen.
• Reservierungen bearbeiten.
• Gästekonten abrechnen und Rechnungen erstellen.
• Kassen-, Tages- und Monatsabschlüsse mitverantworten.
• Mitarbeit im Früh-, Spät- und Wochenenddienst.
• Service an der Hotelbar und Snack-Betreuung.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch gut

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

ibis Winterthur sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter für zwei Hotelkonzepte in Winterthur. Sie betreuen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.

Zu den Aufgaben gehören Check-ins/Check-outs, Reservierungen und Betreuung der Gäste an Rezeption sowie Mitarbeit im Barservice. Erwartet wird Gastfreundschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.