Empfangsmitarbeiter:in

ISS Schweiz AG; Zürich; On-site; CHF 25,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterentwicklung

Mutterschutz 16 Wochen

Teilzeitarbeit

Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen

Job summary

ISS Schweiz AG in Zürich sucht eine Empfangsmitarbeiterin/-er (50%) zur professionellen Begrüßung von BesucherInnen und Mitarbeitenden, Organisation von Sitzungszimmern und Veranstaltungen sowie Unterstützung des Concierge-Services. Sie arbeiten am Empfang, bearbeiten Anfragen, Post und Telefon, führen Badge-Management durch und übernehmen gelegentlich Aufgaben an einem anderen Standort in Zürich.

Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Kundenfokus.
• Erfahrung am Empfang vorteilhaft.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse erwünscht.
• MS-Office-Kenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Professioneller, individueller Kundenempfang und Betreuung; Anmeldung/Registrierung der Besucher.
• Reservationsannahme für Sitzungszimmer, Konferenzen, Townhalls, Innovation Spaces per Telefon/Email/persönlich.
• Betreuung von Mitarbeitenden/Concierge-Service (Textilreinigung, Taxibestellungen, Lost & Found).
• Bearbeitung der Empfangs-Mailboxen.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen.
• Zutrittskontrolle; Besucher- und temporäres Badge-Management.
• Bearbeitung und Verteilung der Post.
• Diverse Aufgaben im Housekeeping und Catering.
• Aushilfe an einem anderen Standort in Zürich.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Empfangserfahrung

Deutsch (fließend)

Englisch (gute Kenntnisse)

Kundenorientierung

Dienstleistungsbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Wir suchen eine:n Empfangsmitarbeiter:in (50%) in Zürich. Genieße ein flexibles Arbeitsumfeld mit vielen Benefits!

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besucher:innen und Mitarbeitenden.
• Reservierung und Organisation von Sitzungszimmern und Veranstaltungen.
• Bearbeitung von Anfragen, Telefonanrufen und Post.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung am Empfang.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft.

Empfangsmitarbeiter:in 50%

Arbeitsort

Zürich

Pensum

50%

Arbeitsbeginn

1.1.2027

Bist das Du?

Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.

Das erwartet Dich

• Professioneller, individueller Kundenempfang und Betreuung, Anmeldung und Registrierung der Besucher
• Reservationsannahme für Sitzungszimmer, Konferenzen, Townhalls, Innovation Spaces, etc. per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort
• Betreuung von Mitarbeitenden / Concierge-Service (Textilreinigung, Taxibestellungen, Lost & Found, etc.)
• Bearbeitung der Empfangs-Mailboxen
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
• Zutrittskontrolle, Besucher - und temporäre Badge Management
• Bearbeitung und Verteilung der Post
• Diverse Aufgaben im Housekeeping und Catering
• Aushilfe an einem anderen Standort in Zürich

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder administrativen Bereich mit Kundenfokus
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise am Empfang eines internationalen Unternehmens oder innerhalb der gehobenen Hotellerie mit administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Versierte MS-Office Kenntnisse
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und Bereitschaft zu Stellvertretungen innerhalb des Reception-Teams
• Strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Tadelloser Leumund

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Dein Kontakt

Stéphanie Schumacher
People & Culture Consultant
Telefon: [phone]