Mitarbeiter:in Empfang

ISS Facility Services AG; Köniz; Sur place; CHF 52 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mutterschutz 16 Wochen

Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen & Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding

Résumé du poste

ISS Schweiz sucht eine engagierte Empfangsperson, die Besucherinnen und Besucher professionell betreut und als zentrale Anlaufstelle fungiert. Sie koordinieren Anfragen vor Ort, Telefon- und E-Mail-Kontakt, und sichern einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihrem Aufgabenspektrum gehört die Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Post- und Lieferdiensten sowie administrative Unterstützung. Ein freundliches Auftreten und verlässliche Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung am Empfang, im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Herzlicher und professioneller Empfang von Besucherinnen, Kunden und Partnern.
• Erste Anlaufstelle vor Ort, per Telefon und E-Mail.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich während der Betriebszeiten.
• Post-, Kurier- und Lieferdienste koordinieren.
• Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherbadges und relevanten Empfangsprozessen.
• Unterstützung des Tagesgeschäfts mit administrativen Aufgaben.

Connaissances

Kundenorientierung

Deutsch

Englisch

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Description du poste

Menschen fühlen sich bei Dir vom ersten Moment an willkommen. Mit Deiner offenen Art, Deinem Organisationstalent und Deinem hohen Serviceverständnis schaffst Du Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
Als Gastgeber:in am Empfang bist Du die Visitenkarte unseres Kunden und sorgst dafür, dass Besucher:innen, Kund:innen und Mitarbeitende professionell betreut werden.
Die Einsätze finden jeweils freitags statt und bieten Dir einen regelmässigen, planbaren Arbeitstag.
Wenn Du den direkten Kontakt mit Menschen schätzt, gerne Verantwortung übernimmst und in einem internationalen Umfeld überzeugen möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Das erwartet Dich

• Herzlicher und professioneller Empfang von Besucher:innen, Kund:innen und Partner:innen
• Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche Anfragen vor Ort, per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich während der Betriebszeiten
• Post-, Kurier- und Lieferdienste koordinierst Du zuverlässig und effizient
• Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherbadges und relevanten Empfangsprozessen
• Du unterstützt das Tagesgeschäft mit vielseitigen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung am Empfang, im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion
• Du begeisterst mit Deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und KundenorientierungSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mit Deinem professionellen Auftreten und Deiner Kommunikationsstärke schaffst Du Vertrauen

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.

ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.