Elektronik Retail Specialist – Kundenservice & Verkauf

Galaxus; Kriens; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutterschaftsurlaub

Handy-Abo

Mitarbeiterpreise

Ferien 5 Wochen

Weiterbildung

Eigenverantwortung

Innovationsboard

Werte & Kultur

Eigenständiges Denken

Flexible Arbeitsmodelle

Wachstum & EDU Punkte

Weitere Benefits Schweiz

Job summary

Galaxus sucht engagierte Mitarbeitende im Kundenservice in der Schweiz. Sie sind erste Anlaufstelle für Abholung, Bestellungen und Retouren, beraten Kunden kompetent und sorgen dafür, dass Transaktionen reibungslos laufen.

Sie bringen 2–3 Jahre Erfahrung im Consumer Electronics Umfeld, Deutsch verhandlungssicher und Englisch gut. Teamorientierung, Stressresistenz und Flexibilität, auch samstags, sind wichtig.

Qualifications

• 2-3 Jahre Berufserfahrung im Consumer Electronics Umfeld.
• Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden rund um Abholung, Bestellungen und Retouren.
• Zuverlässige Erfassung und reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Kompetente Kundenberatung im Shop und online.
• Regale auffüllen, Showroom pflegen und Warentransfer sicherstellen.
• Engagierte Bearbeitung von Kundenanliegen im Kundendienst hinter den Kulissen.

Skills

2-3 Jahre Erfahrung

Consumer Electronics

Deutsch verhandlungssicher

Englisch gut

Weitere Sprachen vorteilhaft

E-Commerce Verständnis

Flexibilität

Stressresistenz

Kreativität

Job description

Galaxus sucht engagierte Mitarbeitende im Kundenservice in der Schweiz. Sie sind erste Anlaufstelle für Abholung, Bestellungen und Retouren, beraten Kunden kompetent und sorgen dafür, dass Transaktionen reibungslos laufen.

Sie bringen 2–3 Jahre Erfahrung im Consumer Electronics Umfeld, Deutsch verhandlungssicher und Englisch gut. Teamorientierung, Stressresistenz und Flexibilität, auch samstags, sind wichtig.