Disponent Serviceteam: Einsatzplanung & Teamkoordination

Delta Electronics (Switzerland) AG

Bern

Vor Ort

CHF 85.000 - 110.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsmittel

Kurze Entscheidungswege

Individuelle Weiterbildung

Internationales Umfeld

Zusammenfassung

Delta Electronics (Schweiz) AG in Bern sucht eine organisierte Persönlichkeit als Disponent/in Serviceteam, die mit Übersicht und Fingerspitzengefühl Serviceeinsätze koordiniert und unser Team im täglichen Einsatz unterstützt. Sie planen die Einsätze, stimmen Qualifikationen und Verfügbarkeiten mit Kunden und Servicetechnikern ab und sorgen für eine klare Auftragskoordination.

Gleichzeitig arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und tragen zur stetigen Optimierung unserer

Qualifikationen

Technische Grundausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung im technischen Service.
Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder koordinierenden Funktionen von Vorteil.
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Französisch von Vorteil).

Aufgaben

Strukturierte Planung der täglichen Serviceeinsätze und Ressourcen
Koordination von Mitarbeitenden, Aufträgen, Terminen und Prioritäten
Schnelle Neuplanung bei Störungen oder Notfällen
Professionelle Kommunikation mit Kunden – von der Auftragsannahme bis Reklamationsbearbeitung
Dokumentation aller Einsätze im Dispositionssystem
Mitgestaltung und Verbesserung der Serviceprozesse

Kenntnisse

Disposition

Planung

Kommunikation

Teamkoordination

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Tools

MS Office

Dispositionssoftware

Jobbeschreibung