Service-Disponent: Koordination technischer Einsätze

Adecco

Hünenberg

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

vor 21 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Familiäres Arbeitsumfeld

Attraktive Sozialleistungen

Gute Erreichbarkeit mit ÖV

Zusammenfassung

Adecco sucht eine engagierte Dispatcher/Disponentin (m/w) 100% zur Verstärkung der Serviceorganisation in der Schweiz. Sie erfassen Reparaturmeldungen, disponieren Techniker und planen Installationen, Wartungen sowie Reparaturen.

Sie arbeiten kundenorientiert, strukturiert und selbstständig; gute Deutschkenntnisse, Französisch/Englisch von Vorteil. ERP-Erfahrung, ideal Navision, rundet das Profil ab.

Qualifikationen

Dispositionserfahrung in Serviceorganisation oder Disposition
Erfahrung mit ERP-Systemen (Navision vorteilhaft)
Gute Deutschkenntnisse; Französisch/Englisch von Vorteil

Aufgaben

Erfassung von Reparaturmeldungen in internen Systemen
Disposition und Koordination von Techniker-Einsätzen
Planung von Installationen, Wartung und Reparaturen
Bearbeitung und Überwachung von Kundenanliegen
Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten
Fakturierung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Garantiefällen
Pflege von Stammdaten sowie Optimierung der Dispositionsprozesse

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Strukturiertes Denken

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Grundausbildung

Tools

Navision

Jobbeschreibung