Disponent:in 80-100%

Spotted; Zürich; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Team

Moderne Büroräume

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kaffeemaschine

Job summary

matco engineering ag sucht eine Disponent:in (80–100%) in Zürich, um Service-, Montage- und Wartungseinsätze zu planen und zu koordinieren. Du bist zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Technikern und Aufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du bringst kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in Disposition oder Koordination mit. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung erforderlich.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Disposition oder Koordination.
• Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse willkommen.

Responsibilities

• Planung und Koordination von Einsätzen (ca. 10–12 Mitarbeitende) im Service und Montage.
• Absprache von Terminen mit Kundinnen/Kunden, Projektleitenden und Partnern.
• Vertragswartung für Privat- und Geschäftskunden inklusive Wartung und Koordination.
• Nach Wartung bei Bedarf Folgeaufträge organisieren und bis Abschluss begleiten.
• Anrufe erfassen, Anliegen weiterleiten, freundlich und verbindlich umsetzen.
• Pflege der Alarmliste, Alarmierung koordinieren und Pikettplanung durchführen.
• Service- und Arbeitsrapporte prüfen, Rechnungen erstellen, Garantiefälle koordinieren.
• Fahrzeugwartung organisieren und sauber nachbearbeiten.

Skills

Dispositionserfahrung

Einsatzplanung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Grundbildung

Tools

Excel

PC

Job description

Disponent:in 80-100%

Spotted Vacant since : 14.10.2026 8047 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

Disponent:in (m/w/d) 80-100%

Als Drehscheibe zwischen Kundschaft, Technikern und Aufträgen planst und koordinierst Du Service-, Montage- und Wartungseinsätze und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du magst Qualität und beste Lösungen? Dann bist Du bei der matco engineering ag genau richtig. Als Spezialistin für die Planung, Installation und Wartung hochwertiger Klima-, Kühl- und Lüftungsanlagen betreut das Unternehmen anspruchsvolle Kunden in der gesamten deutschsprachigen Schweiz.

Das junge, dynamische und bestens geschulte Team wächst weiter und sucht Dich als Verstärkung.

Gesucht ist deshalb eine Persönlichkeit, die mitdenkt, vorausschauend organisiert und Aufgaben konsequent bis zum Abschluss begleitet.

Als zentrale Drehscheibe bei matco koordinierst Du Mitarbeitende, Aufträge und Termine. Der Kalender unterstützt dabei, den Überblick lieferst Du.

Deine Aufgaben:

• Planung und Koordination der Einsätze von rund **10 bis 12 Service\- und Montagemitarbeitenden** \- von der Störung über die Reparatur bis zur Installation
• Termine stimmst Du mit Kundinnen und Kunden, Projektleitenden sowie Partnern ab und sorgst dafür, dass die passende Fachperson zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
• Die gesamte **Vertragswartung** für Privat\- und Geschäftskunden liegt in Deiner Verantwortung, inklusive Wartungs\- und Filterlisten sowie der Koordination der Wartungstechniker
• Ergibt sich aus einer Wartung ein Reparaturbedarf, klärst Du das weitere Vorgehen, organisierst den Folgeauftrag und bleibst bis zum Abschluss dran
• Eingehende Anrufe nimmst Du entgegen, erfasst die Anliegen zuverlässig und leitest sie an die zuständige Stelle weiter, freundlich im Kontakt, verbindlich in der Umsetzung
• Zu Deinen Aufgaben gehören zudem die Pflege der Alarmgeräteliste, die Koordination der Alarmierung sowie die jährliche Pikettplanung mit Anmeldung der diensthabenden Pikettmonteure bei der Alarmüberwachungszentrale
• Service\- und Arbeitsrapporte prüfst Du, erstellst Rechnungen für Störungseinsätze und koordinierst Garantiefälle sowie Schadenmeldungen
• Auch die Wartung unseres Fahrzeugparks wird von Dir organisiert. Denn erledigt heisst hier auch: sauber nachbearbeitet

Dein Profil:

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mindestens **zwei Jahre Erfahrung** in der Disposition, Einsatzplanung oder einer vergleichbaren Koordinationsfunktion
• Gutes technisches Verständnis und ein sicherer Umgang mit PC und Excel
• Erfahrung im Service\-, Montage\- oder Gebäudetechnikbereich ist ein Plus, aber kein Muss
• Sorgfältige Planung, klare Prioritäten und eine ruhige, lösungsorientierte Haltung auch bei kurzfristigen Änderungen
• Selbständige Arbeitsweise, konsequentes Nachfassen und Freude daran, Aufgaben zuverlässig abzuschliessen
• Klare, freundliche Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse. Sowie gute Englischkenntnisse, Sprachkenntnisse in Italienisch sind willkommen aber kein Muss

Deine Benefits:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sehr familiären und lässigen Team
• Sehr gute und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Ein modernes, gut ausgebautes Büro mit angenehmem Raumklima
• Gute \- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine vielseitige Kaffeemaschine für den nötigen Treibstoff im Alltag
• Und vieles mehr \- finde es heraus!

• Work location 8047 Zürich (ZH)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent