Customer Care Consultant (Billing) 100%

Hostpoint AG; Rapperswil; Hybrid; CHF 68.000 - 86.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

ÖV-Zuschuss

Parkplatz

Home-Office Kostenübernahme

Handy-Abo Kostenübernahme

Ferien 5–8 Wochen

Weiterbildung

Moderne Büros

Familiäres Team

Zusammenfassung

Hostpoint AG in Rapperswil sucht eine engagierte Customer Care Consultant (Billing) 100%, die Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich unterstützt und administrative Anliegen rund um Rechnungen bearbeitet.

Sie übernehmen gelegentlich den Empfang, arbeiten im hybriden Arbeitsmodell und profitieren von attraktiven Sozialleistungen. Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Buchhaltung bzw. SAP sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld oder Handelsschule abgeschlossen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache.
• Grundkenntnisse in Buchhaltung sowie SAP von Vorteil.
• Kommunikativ, flexibel, belastbar.
• Routine bei administrativen Aufgaben.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich unterstützen.
• Stellvertretung am Empfang übernehmen und ersten Eindruck sichern.
• Beratung bei administrativen Belangen wie Rechnungen, Inhaberwechseln, Zahlungsmethoden.
• Für einen professionellen und herzlichen ersten Eindruck sorgen.

Kenntnisse

Kommunikativ

Belastbar

Kundenorientierung

Flexibel

Teamfähig

Ausbildung

Handelsschule abgeschlossen

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Customer Care Consultant (Billing) 100%

Hostpoint AG Vacant since : 04.09.2026 Number of jobs : 1 8640 Rapperswil SG (SG) 100% By agreement Permanent Registration requirement

Du hast grosse Freude am Kontakt mit Menschen und willst einzigartige Kundenerlebnisse schaffen? Zudem interessierst du dich für digitale Themen und bist sprachgewandt? Dann könnte diese Stelle vielleicht genau das Richtige für dich sein!

Customer Care Consultant (Billing) 100%

Beratung und Support machen für uns den grossen Unterschied und heben uns spürbar von unseren Mitbewerbern ab. Damit wir genügend Zeit für die vielseitigen Anliegen unserer Kundschaft haben, arbeitet rund die Hälfte unserer Mitarbeitenden im Kundensupport.

Als Consultant im Customer Care Billing berätst du unsere Kundschaft bei administrativen Anliegen wie Rechnungen, Inhaberwechseln und Zahlungsmethoden und sorgst damit für eine reibungslose Abwicklung und ein angenehmes Kundenerlebnis.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden in buchhalterischen und administrativen Belangen telefonisch und schriftlich.


• Du übernimmst regelmässig die Stellvertretung am Empfang und sorgst für einen professionellen und herzlichen ersten Eindruck.

Dein Profil

• Du bringst Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld mit oder hast die Handelsschule abgeschlossen. Alternativ hast du in einem dienstleistungsorientierten Bereich gearbeitet, wobei du dir sehr gute PC-Kenntnisse angeeignet hast.


• Du kommunizierst fliessend in Deutsch – schriftlich sowie mündlich.


• Grundkenntnisse in der Buchhaltung sowie erste Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil.


• Du bist kommunikativ, flexibel, belastbar und packst gerne mit an.


• Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe und Routineaufgaben machen dir Spass.

Job-Benefits

• Moderne, hybride Arbeitsmodelle (inkl. Home-Office, Workation etc.)


• Pauschale für ÖV, Parkplatz und Home-Office


• Übernahme der Kosten für Handy-Abo und Beteiligung an Sport-Abos


• 5, 6 oder bis zu 8 Wochen Ferien (je nach dem, wie lange du bei uns «an Bord» bist)


• Unterstützung bei Weiterbildungen


• Topmoderne Büros inkl. Kaffeebar, Entspannungsräume, Gamezimmer etc.


• Ein tolles und starkes Team mit familiärem Umgang

• Work location 8640 Rapperswil SG (SG)


• Workload 100%


• Employment start By agreement


• Employment duration Permanent


• Work form Shift work

• Qualification skilled


• Work experience More than 3 years


• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge


• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge