Coordinateur Relations Clients et Projets

Johnson Controls; Meyrin; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Johnson Controls recherche un(e) chargé(e) de planification et administration, capable de coordonner les ordres de réparation et les contrats de maintenance. Vous gérerez la facturation, l’enregistrement des projets, et assurerez la liaison avec les clients et fournisseurs.

Le poste exige une formation commerciale ou technique et une expérience en planification, de préférence dans la sécurité ou l’informatique, avec une maîtrise avancée du MS Office et de l’allemand/anglais.

Qualifications

• Formation continue dans le domaine technique/commercial.
• Expérience en planification, idéalement dans les secteurs de la sécurité et/ou de l'informatique.
• Excellentes connaissances linguistiques en allemand et en anglais.
• Esprit d’initiative et orientation résolution de problèmes.
• Bonnes connaissances des outils Microsoft Office.

Responsibilities

• Gestion des ordres de service de réparation et des contrats de maintenance.
• Facturation des ordres de service, des contrats et des projets.
• Saisie et enregistrement des projets entrants dans le système de gestion conformément aux procédures établies.
• Gestion de la documentation administrative liée aux projets.
• Gestion de la correspondance interne et externe.
• Réception des demandes téléphoniques des clients.
• Traitement des demandes des clients et des fournisseurs.
• Planification des interventions de réparation et de maintenance.
• Soutien au département financier pour les demandes relatives à la facturation.
• Gestion de la relation avec les clients.
• Collaboration active avec l’équipe régionale.

Skills

Planification et gestion de projets

Allemand courant

Anglais courant

MS Office

Orientation client

Autonomie et travail en équipe

Education

Formation commerciale ou technique

Job description

Johnson Controls recherche un(e) chargé(e) de planification et administration, capable de coordonner les ordres de réparation et les contrats de maintenance. Vous gérerez la facturation, l’enregistrement des projets, et assurerez la liaison avec les clients et fournisseurs.

Le poste exige une formation commerciale ou technique et une expérience en planification, de préférence dans la sécurité ou l’informatique, avec une maîtrise avancée du MS Office et de l’allemand/anglais.