Conseillère/Conseiller à la clientèle

Swiss Post; Aigle; On-site; CHF 63,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

6 semaines de vacances

Formation et perfectionnement

Mobilité Post et abonnement demi-tarif

CHF 500 de crédit PostShop

Job summary

La Poste à Aigle recherche une personne dynamique pour assurer la vente et le conseil auprès de la clientèle. Vous accueillerez les clients, vendrez les produits de la Poste et des partenaires, et conseillerez sur des services variés tels que les assurances et banques.

Doté d’une formation en commerce de détail, vous faites preuve d’un excellent relationnel et d’autonomie. Le poste implique un taux d’occupation de 100% avec perspective d’évolution interne.

Qualifications

• Formation de base dans le commerce de détail ou vente.
• Bon sens du contact et orientation service client.
• Autonomie et aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils numériques courants, notamment MS Office.
• Excellente maîtrise du français, connaissances d’autres langues appréciées.

Responsibilities

• Vendre les articles postaux et non postaux au guichet et en surface de vente.
• Conseiller activement les clients sur les services (caisses-maladie, assurances, banques).
• Travailler en équipe et participer au développement personnel.
• Préparer et assurer un accueil et un service de qualité.

Skills

Sens du contact client

Vente active

Autonomie

Langues étrangères

Education

Formation de base dans le commerce de détail ou vente

Tools

MS Office

Job description

Détails sur le poste

80 - 100% , contrat à durée indéterminée

Vente et conseil à la clientèle

Détails sur le poste

80 - 100% , contrat à durée indéterminée

Aigle

de CHF 63’000 à CHF 73’000 par an

Numéro de référence: 74964

En ligne depuis: 12.10.2026

Fais la différence.

• Fais partie de l’équipe engagée d'Aigle et apporte ton sens du contact humain avec les personnes venant au guichet et à la surface de vente.
• Tu vends tous les articles de marque postaux et non postaux, tels que les produits régionaux ou les différentes offres du domaine des télécommunications.
• Tu conseilles également activement notre clientèle en ce qui concerne des services de différents secteurs, comme par exemple les caisses-maladie, les assurances et les banques.
• Au sein de ton équipe, tu as la possibilité d’assumer des responsabilités dans le cadre de différents rôles et, ainsi, de poursuivre ton développement personnel.
• Si tu n’as encore jamais travaillé dans une filiale de laPoste, nous nous chargeons de t’y préparer ! Durant notre formation «on the job» de quatremois, tu te prépares de manière optimale à ton nouveau rôle de conseillère ou de conseiller à la clientèle. Pendant cette période, ton taux d’occupation est de 80% et, une fois ton diplôme obtenu, tu travailles à temps partiel comme tu le souhaites. Tu trouveras de plus amples informations sur la reconversion professionnelle dans le Factsheet Reconversion à la Poste

Ce que tu apportes.

• Ton sens inné de la vente et ton caractère ouvert et sociable te permettent de rechercher activement l’échange avec notre clientèle.
• Tu justifies d’une formation de base dans le commerce de détail ou dans la vente.
• D’un naturel avenant et autonome, tu es à l’aise dans toutes sortes de situation.
• Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants.
• Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d’autres langues sont un atout.

Ton salaire.

Nous offrons un salaire équitable qui, en fonction de l'expérience et des compétences, évolue entre CHF 63’000 et CHF 73’000 par an (taux d'occupation de 100%). Les candidatures prometteuses sont les bienvenues même si les compétences diffèrent du poste; dans ce cas, le salaire peut être légèrement inférieur ou supérieur à la fourchette.

Tes avantages à la Poste.

Nous te proposons un environnement de travail dynamique et tourné vers l’avenir, qui stimule ton implication et offre des perspectives d’évolution. Chez nous, tu bénéficies de divers avantages qui te permettent d’organiser ton quotidien de manière flexible en fonction de tes besoins.

Vacances

Nous te donnons 6 semaines de vacances.

Formation et perfectionnement

Nous t'apportons notre soutien dans le cadre de formations et de perfectionnements, te permettons des changements temporaires de poste et t'offrons des opportunités de promotion.

Organisation favorable aux familles

Nous proposons 18 semaines de congé de maternité entièrement payé et 4 semaines de congé pour le deuxième parent. En outre, nous participons aux coûts engendrés par la garde d'enfants en dehors du cadre familial.

Convention collective de travail

La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous t'offrons un abonnement demi-tarif gratuit, un AG à prix réduit ou un bonus pendulaire. Tu ne paies que CHF 10.– par an chez PubliBike ou Velospot.

Bons

Nous t'offrons jusqu'à CHF 500.– de crédit personnel que tu peux utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ainsi que pour les produits des CFF et de Reka.

Ton processus de candidature.

• Présélection

Nous procédons à un examen minutieux de ton dossier. Si tu corresponds au profil recherché, nous prendrons contact avec toi dans un délai de deux - trois semaines.

• Premier entretien en personne

Nous nous réjouissons de faire ta connaissance dans le cadre d’un premier entretien en présentiel dans nos locaux.

• Journée découverte

Nous t’offrons la possibilité de faire une journée découverte chez nous. Cela te permettra de te faire une idée du métier et des personnes qui composent la Poste.

• Deuxième entretien

Lors d'un deuxième entretien, nous avons le plaisir de t'accueillir en personne dans nos locaux.

• Décision finale

En règle générale, la décision finale a lieu 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang.

En cas de réponse positive, nous te soumettons une offre de contrat par oral. Si tu l'acceptes, nous te confirmons les conditions contrac-tuelles par e-mail et établissons ton contrat de travail.

Contact.

Questions sur le poste.
Anne-Christine Kalbfuss
Direction d'équipe suppl. RéseauPostal
[phone]

Questions sur la candidature.
Naomi Loundou
Recrutement
[phone]