Kundenberater:in

Swiss Post; Dübendorf; Vor Ort; CHF 67.000 - 77.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Weiterbildungsmöglichkeiten

GAV – Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Vergünstigungen/ Rabatte

Gutscheine bis CHF 500

Zusammenfassung

Swiss Post in Dübendorf sucht eine/n Kundenberater/in mit 50-80% Anstellung. Sie arbeiten im Schalter und am Verkaufsbereich, verkaufen Markenartikel und beraten zu Dienstleistungen mehrerer Branchen. Nach 4-monatigem On-the-Job-Training starten Sie flexibel im gewünschten Pensum.

Sie bringen Verkaufsflair, Grundausbildung im Detailhandel, Offenheit und digitale Kompetenz mit. Deutschkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil. Attraktive Benefits erwarten Sie.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Sie sind kontaktfreudig, offen und teamfähig.
• Sie bringen Verkaufsflair und Freude am Kundenkontakt mit.
• Sie sind digital fit und beherrschen MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Sie arbeiten am Schalter und auf der Verkaufsfläche aktiv im Verkauf.
• Sie beraten Kundschaft zu postalischen und nicht postalischen Markenartikeln.
• Sie informieren über Dienstleistungen aus anderen Branchen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Sie übernehmen in verschiedenen Rollen Verantwortung und entwickeln sich weiter.
• Sie durchlaufen ein 4-monatiges on-the-job Training mit 80% Pensum.

Kenntnisse

Verkaufsflair

Kundenberatung

Offene Art

Teamfähigkeit

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel/Verkauf

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Verkauf und Kundenberatung

Jobdetails

50 - 80%, unbefristet

Dübendorf

von CHF 66'900 bis CHF 76'900 pro Jahr

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken.

• Sei Teil unseres engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach gelungenem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit.

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das kannst du verdienen.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 66'900 bis CHF 76'900 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

Vergünstigungen und Rabatte

Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.

Gutscheine

Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.

Dein Bewerbungsprozess.

• Vorselektion
• Virtuelles Erstgespräch
• Schnuppertag
• Finaler Entscheid

Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Kontakt.

Fragen zur Stelle.

Sven Städler

Leiter Stv. Gebiet

[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Corinne Wirth-Meyer

Recruiting

[phone]