Kundenberater:in

Swiss Post; Düdingen; Vor Ort; CHF 63.000 - 73.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Familienfreundlich

GAV/ Gesamtarbeitsvertrag

Mobilitätsangebote

Gutscheine

Zusammenfassung

Swiss Post in Düdingen sucht eine motivierte Kraft für Verkauf und Kundenberatung in Teilzeit (70–90%). Die Rolle umfasst den Verkauf von Markenartikeln, regionalen Produkten sowie Telekomdienstleistungen. Du berätst Kundinnen und Kunden aktiv zu Angeboten aus Krankenkassen, Versicherungen und Banken und wirkst im Team an verschiedenen Aufgaben mit.

4-monatiges On-the-Job-Training bereitet dich auf die Position vor. Nach dem Training arbeitest du in einem 100%-Pensum weiter.

Qualifikationen

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene Art suchen den aktiven Austausch mit Kundschaft.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Du bist Teil des Teams und bringst dein Flair am Schalter und der Verkaufsfläche ein.
• Du verkaufst alle Markenartikel, regionale Produkte sowie Telekom Angebote.
• Du berätst Kundschaft zu Dienstleistungen in Bereichen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team übernimmst du Verantwortung in verschiedenen Rollen und entwickelst dich weiter.

Kenntnisse

Verkaufsflair

Kommunikation

Digital fit

Ausbildung

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Verkauf und Kundenberatung

Jobdetails

70 - 90% , unbefristet

Düdingen

von CHF 63’000 bis CHF 73’000 pro Jahr

Referenznummer: 74820

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken.

• Sei Teil unseres engagierten Teams und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach gelungenem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit.

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das kannst du verdienen.

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 63’000 bis CHF 73’000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post.

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Familienfreundlich

Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten für die familienergänzende Kinderbetreuung.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Mobilitätsangebote

Wir bieten dir ein kostenloses Halbtax-Abo, ein vergünstigtes GA oder einen Pendlerbonus. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot.

Gutscheine

Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.

Dein Bewerbungsprozess.

• Vorselektion
• Virtuelles Erstgespräch
• Schnuppertag
• Finaler Entscheid

Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.

Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.

Wir bieten dir die Gelegenheit, bei uns reinzuschnuppern. So kannst du dir ein Bild vom Job und den Menschen bei der Post machen.

Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang.

Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Fragen zur Stelle.

Roland Walther

Leiter Team

[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Corinne Wirth-Meyer

Recruiting

[phone]