Conseiller(ère) de Vente – Expérience Client & Épanouissement

IKEA

Vaud

On-site

CHF 50,000 - 70,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

28 jours de vacances

Congé parental rémunéré – 8 semaines (

Congé parental rémunéré – 20 semaines

Remise 15% sur achats

Transports publics partiellement remB

Accès LinkedIn Learning

Repas à prix avantageux

Primes versées à l’ensemble des collab

Job summary

IKEA, basé en Suisse, recherche un/une conseiller(-ère) client pour renforcer l’expérience d’achat et proposer les prestations IKEA. Vous aiderez les visiteurs, conseillerez sur les produits et services, et travaillerez en synergie avec les équipes internes pour assurer la disponibilité des articles.

Le poste valorise l’autonomie, le sens du service et l’échange avec une clientèle variée. Compétences linguistiques en français et anglais souhaitables, et intérêt pour l’ameublement et

Qualifications

Maîtrise du relationnel client et capacité à conseiller les acheteurs.
Bonne communication et sens du service.
Maîtrise des outils informatiques courants et logiciels de caisse.

Responsibilities

Conseiller les client-e-s et assurer leur satisfaction lors de leurs achats.
Connaître et proposer les services IKEA à la clientèle.
Assurer la gestion d’un secteur d’achat et collaborer avec les départements.
Travailler avec l’équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.

Skills

Français courant

Anglais (bonne connaissance)

Service clientèle

Vente

Gestion du temps

Autonomie

Tools

Systèmes de caisse (POS)

Job description

Le poste valorise l’autonomie, le sens du service et l’échange avec une clientèle variée. Compétences linguistiques en français et anglais souhaitables, et intérêt pour l’ameublement et

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