Conseiller·ère de Vente - Expérience Client & Bien‑Être

IKEA; Genf; On-site; CHF 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

28 jours de vacances

8 semaines de congé parental pour lesp

Remise de 15% sur les achats IKEA

Transports publics pris en charge 85-?

Stationnement gratuit

Accès LinkedIn Learning

Repas à prix avantageux dans la cantin

Primes versées à tous les collab.

Job summary

IKEA Genève recherche des collaborateurs motivés pour favoriser le bien‑être des clients, les accompagner dans leurs choix et vendre nos produits. Vous participerez à l’élaboration de l’expérience d’achat, conseillerez les client-e-s et proposerez les prestations de service adaptées.

Vous travaillerez en équipe, en contact quotidien avec une clientèle diversifiée, en français courant avec l’anglais comme atout, et vous gérerez votre secteur et les priorités de logistique pour assurer la

Qualifications

• Intérêt pour l’ameublement et l’aménagement intérieur.
• Expérience dans la vente ou le service clientèle.
• Aimer le contact quotidien avec de nombreuses personnes.
• Maîtriser le français; l’anglais est un plus, ainsi que des connaissances en informatique.
• Travailler de manière autonome et gérer son temps efficacement.

Responsibilities

• Participer activement à l’élaboration de l’expérience d’achat IKEA.
• Conseiller les client-e-s lors de leurs achats et assurer leur satisfaction.
• Connaître l’ensemble des prestations de service et les proposer aux visiteurs.
• Assumer la responsabilité de ton secteur d’achat.
• Collaborer avec d’autres départements pour une expérience d’achat globale positive.
• Travailler avec l’équipe logistique pour assurer la disponibilité des produits.

Skills

Vente / Service clientèle

Français courant

Anglais (bons niveaux)

Informatique

Autonomie et gestion du temps

Job description

IKEA Genève recherche des collaborateurs motivés pour favoriser le bien‑être des clients, les accompagner dans leurs choix et vendre nos produits. Vous participerez à l’élaboration de l’expérience d’achat, conseillerez les client-e-s et proposerez les prestations de service adaptées.

Vous travaillerez en équipe, en contact quotidien avec une clientèle diversifiée, en français courant avec l’anglais comme atout, et vous gérerez votre secteur et les priorités de logistique pour assurer la