Conseiller(e) Vente & Bien‑Être – Expérience Client

IKEA; Genf; On-site; CHF 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

28 jours de vacances

Congé parental 8+20 semaines

Remise de 15% sur achats IKEA

Abonnement transport 85-100%

Stationnement gratuit

LinkedIn Learning accès illimité

Repas cantine attractifs

Primes versées

Job summary

IKEA Genève recherche un(e) conseiller(ère) vendeur(se) afin d’améliorer l’expérience d’achat pour nos clients. Vous conseillerez les clients et veillerez à leur satisfaction, en proposant l’ensemble des prestations de service et en gérant votre secteur d’achat avec autonomie.

La collaboration avec les autres départements et le travail avec l’équipe logistique sont essentiels pour garantir la disponibilité des produits et une expérience d’achat positive dans notre magasin IKEA.

Qualifications

• Avez de l’expérience dans la vente ou le service clientèle.
• Intérêt pour l’ameublement et l’aménagement intérieur.
• Aime le contact quotidien avec de nombreuses personnes.
• Parlez français couramment et découvrez l’anglais comme atout.
• Autonomie et gestion efficace du temps exigées.

Responsibilities

• Participer activement à l’expérience d’achat chez IKEA.
• Conseiller les client-e-s et assurer leur satisfaction.
• Connaître et proposer l’ensemble des prestations de service.
• Assumer la responsabilité de son secteur d’achat.
• Collaborer avec d’autres départements pour une expérience d’achat globale.
• Travailler avec l’équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.

Skills

Vente / Service client

Relation client

Français courant

Anglais (basique)

Informatique

Autonomie & gestion du temps

Tools

Connaissances informatiques

Job description

IKEA Genève recherche un(e) conseiller(ère) vendeur(se) afin d’améliorer l’expérience d’achat pour nos clients. Vous conseillerez les clients et veillerez à leur satisfaction, en proposant l’ensemble des prestations de service et en gérant votre secteur d’achat avec autonomie.

La collaboration avec les autres départements et le travail avec l’équipe logistique sont essentiels pour garantir la disponibilité des produits et une expérience d’achat positive dans notre magasin IKEA.