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Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Business-Hotellerie oder im Bereich Reservation oder Conference Services.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools.
Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
Hohe Service-Mentalität, Proaktivität.
Gepflegtes Erscheinungsbild.
Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Betreuen von Kunden bei der Organisation von Meetings, Konferenzen und internen Veranstaltungen
Koordinieren von Raumreservationen und zugehörigen Dienstleistungen in einem anspruchsvollen und dynamischen Kundenumfeld
Sicherstellen einer professionellen Customer Experience durch vorausschauende Planung und persönliche Betreuung vor allem im Vorfeld und teilweise zu Beginn der Veranstaltungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Catering, Facility Management, Technik und weiteren Partnern
Professionelle Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege und Aktualisierung von Reservationsdaten unter ständiger Berücksichtigung der Raumbelegungen und -auslastungen
Proaktive Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen und kurzfristigen Anpassungen

Organisationstalent

Kommunikation

Service-Mentalität

Proaktivität

Gepflegtes Erscheinungsbild

Ausbildung in der Hotellerie

KV-Ausbildung

MS-Office

Reservationstool

Conference & Event Coordinator 100%

Responsibilities

Betreuen von Kunden bei der Organisation von Meetings, Konferenzen und internen Veranstaltungen
Koordinieren von Raumreservationen und zugehörigen Dienstleistungen in einem anspruchsvollen und dynamischen Kundenumfeld
Sicherstellen einer professionellen Customer Experience durch vorausschauende Planung und persönliche Betreuung vor allem im Vorfeld und teilweise zu Beginn der Veranstaltungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Catering, Facility Management, Technik und weiteren Partnern
Professionelle Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege und Aktualisierung von Reservationsdaten unter ständiger Berücksichtigung der Raumbelegungen und -auslastungen
Proaktive Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen und kurzfristigen Anpassungen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Business-Hotellerie oder im Bereich Reservation oder Conference Services
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools
Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Hohe Service-Mentalität, Proaktivität
Gepflegtes Erscheinungsbild
Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Benefits

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
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