Conference & Event Coordinator

ISS Schweiz AG; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zentraler Arbeitsort Zürich

Mitarbeiterfeiern

13 Monatslohn

5 Wochen Ferien

Mobil-Abos

Zusammenfassung

ISS Schweiz AG in Zürich sucht eine/n Conference & Event Coordinator (100%). Sie koordinieren Meetings, Veranstaltungen und Raumreservierungen im Bankenumfeld und sorgen für eine professionelle Customer Experience.

Sie arbeiten als zentrale Ansprechperson für organisatorische Anliegen, betreuen Kunden und Partner, planen Abläufe und unterstützen Catering, Technik und weitere Dienstleister. Die Stelle bietet zentrale Lage und attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Business-Hotellerie oder im Bereich Reservation oder Conference Services
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools
• Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohe Service-Mentalität, Proaktivität
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei Organisation von Meetings, Konferenzen und internen Veranstaltungen.
• Koordination von Raumreservationen und zugehörigen Dienstleistungen in einem anspruchsvollen und dynamischen Kundenumfeld.
• Sicherstellen einer professionellen Customer Experience durch vorausschauende Planung und persönliche Betreuung vor allem im Vorfeld und zu Beginn der Veranstaltungen.
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Catering, Facility Management, Technik und weiteren Partnern.
• Professionelle Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege und Aktualisierung von Reservationsdaten unter ständiger Berücksichtigung der Raumbelegungen und -auslastungen.
• Proaktive Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen und kurzfristigen Anpassungen

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikative Fähigkeiten

Service-Mentalität

Proaktivität

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie oder Dienstleistungsbereich

KV-Ausbildung

Tools

MS Office

Reservationstool

Jobbeschreibung

Werde Teil von ISS Schweiz als Conference & Event Coordinator. Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld in Zürich mit attraktiven Benefits.

Aufgaben

• Koordination von Meetings und Veranstaltungen im Bankenumfeld.
• Sicherstellen einer professionellen Customer Experience und Betreuung.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Catering und weiteren Partnern.

Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich.
• Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
• Hohe Service-Mentalität und Proaktivität.

Conference & Event Coordinator 100%

Arbeitsort

Zürich

Pensum

100%

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Bist das Du?

Organisationstalent, Gastgebermentalität und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke zeichnen dich aus? Du fühlst dich in einem professionellen Umfeld wohl und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion koordinierst du Meetings, Veranstaltungen und Raumreservationen im Bankenumfeld. Du bist die zentrale Ansprechperson für organisatorische Anliegen und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei stehen Planung, Abstimmung und Kundenbetreuung im Vordergrund, während operative Dienstleistungen wie Catering oder Eventtechnik durch spezialisierte Partner erbracht werden.
Für diese Rolle suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung aus der Hotellerie, dem Hospitality-Umfeld oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion. Du arbeitest strukturiert, denkst mit, handelst proaktiv und schätzt den direkten Kontakt mit Menschen. Wenn du Organisation, Servicequalität und Teamarbeit miteinander verbinden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir bieten geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag; gelegentliche Abendeinsätze sind möglich.

Das erwartet Dich

• Betreuen von Kunden bei der Organisation von Meetings, Konferenzen und internen Veranstaltungen
• Koordinieren von Raumreservationen und zugehörigen Dienstleistungen in einem anspruchsvollen und dynamischen Kundenumfeld
• Sicherstellen einer professionellen Customer Experience durch vorausschauende Planung und persönliche Betreuung vor allem im Vorfeld und teilweise zu Beginn der Veranstaltungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Catering, Facility Management, Technik und weiteren Partnern
• Professionelle Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege und Aktualisierung von Reservationsdaten unter ständiger Berücksichtigung der Raumbelegungen und -auslastungen
• Proaktive Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen und kurzfristigen Anpassungen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Business-Hotellerie oder im Bereich Reservation oder Conference Services
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools
• Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohe Service-Mentalität, Proaktivität
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zentraler Arbeitsort mitten in Zürich mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖV
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Vorteilhafte Anstellungsbedingungen, z. B. attraktiver Lohn, 13. Monatslohn, 5 Wochen Ferien, 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag, bezahlte Feiertage des Kantons Zürich, etc.
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für dich und weitere Familienmitglieder
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

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Fabrizio Carlucci
People & Culture Consultant Corporate Functions
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