Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 30.11.2026

Capita; Ecublens; Remote; CHF 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

Capita rechercheCollaborateur Admin-Tech Support à Ecublens pour couvrir des besoins internes. Poste à temps plein avec amplitude horaire large (07:00–24:00), 100% d’occupation, en environnement orienté service client et vente de produits/services.

Vous interviendrez sur les appels entrants, conseillerez les clients, présenterez les nouveautés et identifierez les causes des problèmes pour proposer des solutions adaptées. Exigences: aisance en français et italien; anglais/allemand appréciés.

Qualifications

• Aisance verbale et écrite required.
• Souplesse horaire nécessaire.
• Esprit logique et orientation service client.

Responsibilities

• Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité.
• Conseiller, renseigner et guider les clients sur les produits et prestations.
• Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés aux clients.
• Identifier la cause du problème dans l’utilisation des services et proposer une solution.

Skills

Aisance orale

Aisance écrite

Service client

Vente

Souci du détail

Job description

## Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 30.11.2026Aplikuj: Oparte na polach: Ecublens: Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin: Opublikowano dzisiaj: 10123090Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Ellio, à Ecublens. Pour cette raison, nous recherchons : - 8 à 10 collaborateurs pour une formation administrative et technique**Job title:**Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 30.11.2026**Job Description:**- Date de début : **30.11.2026**- Amplitude horaires : Lundi au dimanche / Jours fériés entre **07:00 – 24:00 heures**- Taux d’occupation : **100%**- Critères linguistiques (parlé/écrit dans l’idéal) : **Français et Italien obligatoire** et Anglais/Allemand sont un plus **Ci-dessous le profil recherché :** **Responsabilités :**- Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité- Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations- Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés aux clients- Identifier la cause du problème dans l'utilisation des différents services et proposer la solution appropriée **Profil :**- Aisance verbale et écrite- Flexibilité horaire de travail- Esprit logique- Sens du service client- Vente- Fiable**Location:**Ecublens,Szwajcaria**Time Type:**Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin**Contract Type:**Agencja wykonawcza**Capita is an AI-enabled business services partner. We work with organisations across the public and private sectors, helping them deliver better, more efficient services. Every day, millions of people rely on services we support across central and local government and regulated industries.****We combine technology, data and AI with the expertise and judgement of our people to help clients solve complex challenges and deliver better outcomes for the people and communities they serve.**