Agent de support ICT niveau 1 80-100% (h/f/d)

labor team ag; Lausanne; Hybrid; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Infrastructure moderne

Formation continue

Garderie d’entreprise sur site

Télétravail possible

Cinq semaines de vacances

Cafétéria et café gratuit

Zusammenfassung

labor team ag recherche un technicien support à Lausanne pour renforcer l'équipe IT locale. Vous assurez le support matériel et logiciel, y compris Windows et Microsoft 365, et intervenez à distance sur des solutions logicielles.

Le candidat idéal possède une formation en informatique, parle allemand ou français avec une excellente maîtrise de l’autre langue et a une connaissance minimale de l’italien (C1 souhaité).

Qualifikationen

• Formation en informatique ou expérience équivalente demandée.
• Maîtrise d'au moins une des langues: allemand ou français, et excellente connaissance de l'autre langue; italien C1 souhaité.
• Orientation client et culture du résultat exigées.
• Autonomie, méthode et qualité de travail.
• Sens du collectif et grande adaptabilité.

Aufgaben

• Support matériel et logiciel (Windows, Microsoft 365, imprimantes, appareils mobiles).
• Support de niveau 2 et installation/déploiement de solutions logicielles à distance.
• Assurer le support système des applications et collaborer sur les déploiements et projets IT.
• Travailler avec les équipes de développement et d'exploitation.

Kenntnisse

Orientation client

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Ausbildung

Formation en informatique

Tools

Windows

Microsoft 365

Imprimantes

Appareils mobiles

Jobbeschreibung

Renforce notre équipe à Lausanne:

Tes tâches

• Support matériel et logiciel (Windows, Microsoft 365, imprimantes, appareils
• mobiles)
• Soutien au support de niveau 2
• Installation, configuration et support de nos solutions logicielles via un accès à
• distance
• Assurer le support système de nos applications
• Collaboration dans les déploiements et les projets informatiques
• Coopération avec les équipes de développement et d'exploitation

Ton profil

• Formation en informatique ou expérience professionnelle comparable
• De langue maternelle allemande ou française avec d’excellentes connaissances
• de l’autre langue, ainsi qu’un niveau d’italien fluide (au minimum C1)
• Forte orientation client et culture du résultat.
• Une méthode de travail autonome, structurée et axée sur la qualité
• Sens du collectif, aisance dans les contacts et grande adaptabilité

Notre offre

• Infrastructure moderne pour le quatrième plus grand laboratoire privé de Suisse
• Salaire conforme au marché
• Possibilités de formation continue
• Ambiance de travail attrayante au sein d’une équipe dynamique et motivée
• Garderie d’entreprise sur site (à Goldach) pour concilier travail et famille
• Formes de travail modernes et flexibles (possibilité de télétravail)
• Activités variées et exigeantes dans une entreprise en pleine expansion
• Cinq semaines de vacances
• Cafétéria avec catering régional à prix raisonnable ainsi que le café gratuit à Goldach.

La diversité est importante pour nous. C'est pourquoi nous acceptons les candidatures, quel que soit ton contexte personnel.