TECHNICIEN / OPERATEUR IT (H/F)

Jobup; Lausanne; Hybrid; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail possible 1–2 jours/semaine

5 semaines de vacances

Parc gratuit

Job summary

Data Consulting SA à Lausanne recherche un Technicien / Opérateur IT pour assurer la qualité du service technique et la satisfaction des clients internes et externes. Vous gérez la hotline, administrez postes, serveurs et réseaux, et participez à des projets d'introduction de nouveaux services.

Le candidat idéal possède 2–3 ans d'expérience, de bonnes compétences en Windows, Microsoft 365 et réseaux, et est prêt à se déplacer chez les clients. Télétravail possible 1–2 jours et 40 heures/semaine.

Qualifications

• Formation CFC technicien IT ou équivalent.
• 2–3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine.
• Bonnes aptitudes à la communication et à l’organisation.

Responsibilities

• Gestion hotline et incidents niveau 1-2.
• Administration proactive des postes de travail, serveurs et réseaux.
• Gestion et réalisation de projets pour l’introduction de nouveaux services ou technologies.
• Déplacements éventuels chez les clients.

Skills

Windows OS

Microsoft 365

Entra ID

Intune

Exchange Online

Windows Server

Networking

VMware ESXi

Veeam Backup

Zabbix

Education

CFC Technicien IT ou équivalent

Tools

VMware ESXi

Veeam

Zabbix

Job description

Data Consulting SA est une société informatique basée à Lausanne d'une trentaine de collaborateurs. Nous aidons les communes dans la refonte de leur système d'information (ERP). Editeur de logiciel et prestataire de services, nous sommes à même d'accompagner les clients dans des solutions innovantes et digitales.

Notre objectif est d'offrir un service complet sur les prestations informatiques pour nos clients.

Nous cherchons un référant pour le support /hotline clients pour notre équipe basée à Lausanne avec la fonction de:

TECHNICIEN / OPERATEUR IT (H/F)

En collaboration avec les équipes, il/elle assure la qualité du service technique/IT à la satisfaction des clients externes et internes.

Mission

• Gestion hotline et incidents niveau 1-2;
• Assurer l’administration proactive des postes de travail, serveurs et équipements réseaux ;
• Gestion et réalisation de projets pour l’introduction de nouveaux services ou technologies ;
• Déplacements occasionnels chez les clients;

Périmètre et connaissances

• Très bonnes connaissances configuration des PC's, OS Windows et Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online ;
• Bonnes connaissances système et réseaux Windows 2022-2025 (ADS, GPO, DHCP, RDP);
• Notions réseaux (firewalls, switchs et VPN);
• Connaissances VMware ESXi, Veeam backup, monitoring Zabbixun atout;

Profil

• Formation CFC technicien, opérateur IT ou équivalent;
• Pratique professionnelle de 2-3 ans minimum dans le domaine;
• Organisé, orienté service, bon niveau de communication interpersonnel;
• Bonne présentation, flexible, prêt à se déplacer pour les interventions;
• Domicilié(e) dans les environs (max 45 min) Suisse ou permis C, B;

Nous offrons

• Un cadre de travail agréable dans une petite équipe avec possibilité de manger au bureau (cuisine, salle à manger);
• Assurance prévoyance professionnelle attractive (LPP);
• Place de parc gratuite à disposition et transports publics à proximité;
• Horaire de travail flexible;
• Possibilité de télétravail entre 1-2 jours;
• Vacances 5 semaines par an;
• Durée de travail: 40 heures hebdomadaire