Business Analyst Prozesse Privatkundschaft – Homeoffice

ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK); Graubünden; Hybrid; CHF 105,000 - 125,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice bis 2 Tage/Woche

Sozialleistungen und Vergünstigungen

Job summary

ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) sucht einen Business Analyst Prozesse Privatkundschaft, der als Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT die Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts vorantreibt.

Sie identifizieren Pain Points, analysieren Prozesse und unterstützen die Umsetzung von Optimierungen. Zudem erstellen Sie fachliche Testfälle und begleiten Tests in Projekten. Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche zeichnen die Stelle aus.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikationsstärke und Vermittlungsfähigkeit zwischen Fachbereich und IT.
• Gute Deutschkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT mit Einfluss auf Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts.
• Identifikation von Pain Points und Effizienzpotenzialen durch Analyse von Prozessen und Supportfällen.
• Mitwirkung in strategischen und taktischen Projekten zur Prozess- und Systementwicklung.
• Erstellung und Pflege fachlicher Testfälle sowie Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Brückenfunktion IT-Fachbereich

Teamfähigkeit

Berufserfahrung Krankenversicherung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Weiterbildung Betriebswirtschaft

Wirtschaftsinformatik

Job description

ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) sucht einen Business Analyst Prozesse Privatkundschaft, der als Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT die Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts vorantreibt.

Sie identifizieren Pain Points, analysieren Prozesse und unterstützen die Umsetzung von Optimierungen. Zudem erstellen Sie fachliche Testfälle und begleiten Tests in Projekten. Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche zeichnen die Stelle aus.