Business Analyst Prozesse Privatkundschaft

ÖKK Holding AG; Graubünden; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice bis 2 Tage/Woche

Sozialleistungen

Job summary

ÖKK Holding AG in Landquart oder Winterthur sucht eine/n Business Analyst Prozesse Privatkundschaft. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT und gestalten die Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts aktiv mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse von Pain Points, die Konzeption und Begleitung von Verbesserungen sowie die Durchführung von fachlichen Tests. Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche sind möglich.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche.
• Eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Analyse fachlicher Fragestellungen, Prozesse und betrieblicher Problemstellungen sowie Freude daran, nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
• Erfahrung mit der Erstellung fachlicher Testfälle und im fachlichen Testen von Business-Applikationen, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleisterumfeld.

Responsibilities

• Eine verantwortungsvolle an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT, mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres Fachbetriebs im Bereich Privatkundschaft.
• Identifikation von Pain Points und Effizienzpotenzialen durch die Analyse von Supportfällen und operativen Prozessen sowie Konzeption, Abstimmung und Begleitung von Verbesserungsmassnahmen zur Optimierung von Prozessen und unterstützenden Systemen.
• Mitarbeit in strategischen und taktischen Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Dienstleistungen im Privatkundengeschäft.
• Erstellung und Pflege fachlicher Testfälle sowie Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Weiterbildung Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik

Job description

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Business Analyst Prozesse Privatkundschaft

ÖKK Holding AG Vacant since : 29.10.2026 7302 Landquart (GR) 100% By agreement Permanent

Das erwartet dich:

• Eine verantwortungsvolle an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT, mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres Fachbetriebs im Bereich Privatkundschaft
• Identifikation von Pain Points und Effizienzpotenzialen durch die Analyse von Supportfällen und operativen Prozessen sowie Konzeption, Abstimmung und Begleitung von Verbesserungsmassnahmen zur Optimierung von Prozessen und unterstützenden Systemen
• Mitarbeit in strategischen und taktischen Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Dienstleistungen im Privatkundengeschäft
• Erstellung und Pflege fachlicher Testfälle sowie Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (bei 100% Anstellung)
• Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
• Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
• Die Position kann entweder an unserem Standort in Landquart oder in Winterthur besetzt werden

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche.
• Eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist von Vorteil
• Erfahrung in der Analyse fachlicher Fragestellungen, Prozesse und betrieblicher Problemstellungen sowie Freude daran, nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Erfahrung mit der Erstellung fachlicher Testfälle und im fachlichen Testen von Business-Applikationen, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleisterumfeld
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Hast du Fragen zu dieser Stelle?

• ÖKK Holding AG
  Bahnhofstrasse 13
  7302 Landquart

• Work location 7302 Landquart (GR)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form