Back office Support/Office Assistant

Point Service SA; Ticino; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinamico

Team giovane e collaborativo

Sviluppo professionale

Job summary

Point Service SA cerca un Impiegato/a Back Office Support/Office Assistant per garantire efficienza amministrativa e coordinamento interno in Ticino. Sarai punto di riferimento per ufficio tecnico, commerciale e direzione, gestendo pratiche, agenda e follow-up progetti.

La risorsa lavorerà a contatto con il Managing Director, supportando attività quotidiane e sviluppo professionale in un contesto dinamico ed in crescita, con residenza in Ticino.

Qualifications

• Formazione commerciale o amministrativa (AFC impiegato/a di commercio o equivalente).
• Esperienza di almeno 2–3 anni in ruolo analogo (back office, assistente amministrativa, office assistant).
• Costituisce titolo preferenziale esperienza in ambito tecnico o nel settore energetico/edile
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Familiarità con sistemi gestionali/CRM;
• Buona dimestichezza con strumenti digitali;
• Conoscenza dell’inglese o almeno di un’altra lingua nazionale costituisce un plus;
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Proattività e capacità di lavorare in autonomia;
• Buone doti comunicative e relazionali;
• Spirito di squadra e flessibilità in un contesto dinamico;
• Residenza in Ticino.

Responsibilities

• Gestione della corrispondenza (email, telefonate, posta);
• Gestione delle richieste clienti (telefoniche e via email);
• Follow-up clienti e aggiornamento dello stato delle trattative;
• Inserimento e aggiornamento dati nel CRM aziendale;
• Coordinamento interno tra ufficio tecnico, commerciale e direzione;
• Supporto al monitoraggio avanzamento commesse e aggiornamento stato lavori;
• Gestione del dossier relativo alla commessa (es. pratiche amministrative, autorizzazioni, incentivi);
• Supporto nella gestione dell’agenda e pianificazione appuntamenti;
• Supporto al ManagingDirector.

Skills

Gestione corrispondenza

Gestione richieste clienti

Gestione priorità

Microsoft Office

Education

AFC impiegato/a di commercio

Tools

CRM

Job description

Per azienda cliente, settore Energia rinnovabili, stiamo ricercando un Impiegato/a Back Office Support/Office Assistant.

La figura di Back Office Support / Office Assistant svolge un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamentodelle attività amministrative e organizzative dell’azienda. La persona sarà il puntodi riferimento interno per il coordinamento operativo, il supportoai progetti e la gestionedelle attività quotidiane di ufficio, contribuendo all’efficienza dei processi e al buon funzionamento del team.

Principali responsabilità:

• Gestione della corrispondenza (email, telefonate, posta);
• Gestione delle richiesteclienti (telefoniche e via email);
• Follow-up clienti e aggiornamento dello stato delletrattative;
• Inserimento e aggiornamento dati nel CRM aziendale;
• Coordinamento interno tra ufficio tecnico,commerciale e direzione;
• Supporto al monitoraggio avanzamento commesse e aggiornamento stato lavori;
• Gestione del dossierrelativo alla commessa(es. pratiche amministrative, autorizzazioni, incentivi);
• Supporto nella gestionedell’agenda e pianificazione appuntamenti;
• Supporto al ManagingDirector.

Requisiti:

• Formazione commerciale o amministrativa (AFC impiegato/a di commercio o equivalente);
• Esperienza di almeno 2–3 anni in ruolo analogo(back office, assistente amministrativa, office assistant);
• Costituisce titolo preferenziale esperienza in ambitotecnico o nel settore energetico/edile
• Ottima conoscenza del pacchetto MicrosoftOffice (Word, Excel,Outlook);
• Familiarità con sistemigestionali/CRM;
• Buona dimestichezza con strumenti digitali;
• Conoscenza dell’inglese o almeno di un’altra linguanazionale costituisce un plus;
• Ottime capacità organizzative e di gestionedelle priorità;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Proattività e capacitàdi lavorare in autonomia;
• Buone doti comunicative e relazionali;
• Spirito di squadrae flessibilità in un contestodinamico;
• Residenza in Ticino.

Cosa offre l’azienda:

• Ambiente di lavorodinamico e in crescita;
• Team giovane e collaborativo;
• Possibilità di sviluppoprofessionale e ampliamento delle competenze;
• Ruolo trasversale con visibilità su diverse funzioniaziendali.

Le candidature saranno valutate sulla base della corrispondenza con i requisiti professionali richiesti. Verrà fornito riscontro ai profili maggiormente in linea con la posizione.