Office Assistant - Edilizia e affini

Gi Group (United Kingdom); Ticino; On-site; CHF 55,000 - 72,000; Full time

Job summary

Gi Group ricerca un Office Assistant per un contesto ticinese nel settore delle energie rinnovabili. Sarai centrale nel supporto alle attività amministrative, organizzative e operative, coordinando tra reparti e monitorando le commesse.

La posizione prevede inserimento diretto, implicando responsabilità amministrative e gestione CRM, con focus su efficienza dei processi e qualità del servizio ai clienti.

Qualifications

• Back office o office management: esperienza 2–3 anni.
• Preferibile esperienza in contesti tecnici/edili/energetici.
• Ottima padronanza di Outlook, Word ed Excel.
• Conoscenza CRM e gestionali aziendali.
• Buona conoscenza dell'inglese o altra lingua nazionale è un plus.
• Spirito di collaborazione e capacità di lavorare in autonomia.

Responsibilities

• Gestione della corrispondenza aziendale tramite e-mail, telefono e posta.
• Supporto alla clientela e gestione delle richieste in entrata.
• Follow-up commerciale e aggiornamento delle trattative.
• Inserimento, aggiornamento e manutenzione dei dati nel CRM aziendale.
• Coordinamento operativo tra area tecnica, commerciale e direzione.
• Supporto al monitoraggio di progetti e commesse.
• Gestione documentazione amministrativa correlata ai progetti.
• Organizzazione di appuntamenti, riunioni e attività interne.
• Supporto diretto alla Direzione nelle attività organizzative e amministrative.
• Collaborazione trasversale con i reparti.

Skills

Outlook

Word

Excel

CRM

Education

AFC Impiegato/a di commercio

Tools

CRM software

Gestionali aziendali

Job description

Per conto di una realtà ticinese attiva nel settore delle energie rinnovabili, siamo alla ricerca di un/una: Office Assistant

La posizione

La risorsa entrerà a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, assumendo un ruolo centrale nel supporto alle attività amministrative, organizzative e operative dell'azienda.

Sarà un punto di riferimento interno per il coordinamento tra i diversi reparti e per il monitoraggio delle commesse, contribuendo all'efficienza dei processi e alla qualità del servizio offerto ai clienti.

Responsabilità principali

• Gestione della corrispondenza aziendale tramite e-mail, telefono e posta.
• Supporto alla clientela e gestione delle richieste in entrata.
• Follow-up commerciale e aggiornamento costante delle trattative.
• Inserimento, aggiornamento e manutenzione dei dati all'interno del CRM aziendale.
• Coordinamento operativo tra area tecnica, commerciale e direzione.
• Supporto al monitoraggio dello stato di avanzamento di progetti e commesse.
• Gestione della documentazione amministrativa correlata ai progetti.
• Organizzazione e pianificazione di appuntamenti, riunioni e attività interne.
• Supporto diretto alla Direzione nelle attività organizzative e amministrative.
• Collaborazione trasversale con i diversi reparti aziendali.
• Formazione commerciale o amministrativa (AFC Impiegato/a di commercio o titolo equivalente).
• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di back office, assistenza amministrativa o office management.
• Costituisce requisito preferenziale l'esperienza in contesti tecnici, impiantistici, energetici o edili.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook, Word ed Excel.
• Familiarità con CRM e gestionali aziendali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti digitali.
• La conoscenza dell'inglese e/o di una seconda lingua nazionale rappresenta un plus.
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Attitudine proattiva e capacità di lavorare autonomamente.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Spirito di collaborazione e flessibilità.

Cosa offre l'azienda

• Inserimento in una realtà innovativa e in continua crescita.
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e orientato alla collaborazione.
• Possibilità di ampliare le proprie competenze attraverso un ruolo trasversale e stimolante.
• Coinvolgimento diretto nelle attività aziendali e nelle decisioni operative.
• Concrete opportunità di sviluppo professionale nel medio-lungo termine.

Se sei una persona organizzata, precisa e orientata al problem solving, desiderosa di entrare a far parte di un settore in forte espansione e con impatto positivo sul futuro, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.

Sede di lavoro: Lugano Nord

Impiego al 100%

Contratto di inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato