Back-Office Spezialist FR/DE – Sozialversicherung, Hybrid

GastroSocial; Aarau; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Teilweises Homeoffice

Nachmittags frei vor Feiertagen

Attraktive Sozialleistungen

Job summary

GastroSocial sucht am Standort Aarau eine Fachkraft im Back-Office für Pensionskasse/Ausgleichskasse (FR/DE) in 80–100%. Sie arbeiten eng mit Beratern zusammen, betreuen Grosskunden und Makler, erstellen Angebote aus Zahlen und Kalkulationen und verbessern so den Kundenservice.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (B2) und Französisch, besitzen eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich.

Qualifications

• Französisch ist Muttersprache und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau sind vorhanden.
• Ausbildung im kaufmännischen Bereich plus Weiterbildungen im Sozialversicherungswesen.
• Zahlen, Berechnungen und der Umgang mit MS Office sprechen den Arbeitsalltag an.
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick kennzeichnen Sie.

Responsibilities

• Sie betreuen und entwickeln Kundenbeziehungen im Bereich Sozialversicherungen weiter.
• Sie bringen Ideen ein, optimieren Prozesse und gestalten den Kundenservice aktiv mit.
• Sie fungieren als interne Ansprechperson für frankophone Großkunden bei allen Versicherungsfragen.
• Sie wandeln komplexe Zahlen in Angebote, Berechnungen, Vergleiche und Präsentationen um.
• Sie fördern Kundenbindung und vermitteln zwischen Anfragen und Fachabteilungen – auf Französisch, bei Bedarf auch Deutsch.

Skills

Französisch Muttersprache

Deutsch B2

Zahlen / MS Office

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung Eidg. Fachausweis Sozialversicherungen

Tools

MS Office

Job description

GastroSocial sucht am Standort Aarau eine Fachkraft im Back-Office für Pensionskasse/Ausgleichskasse (FR/DE) in 80–100%. Sie arbeiten eng mit Beratern zusammen, betreuen Grosskunden und Makler, erstellen Angebote aus Zahlen und Kalkulationen und verbessern so den Kundenservice.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (B2) und Französisch, besitzen eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich.