Spécialiste Back-Office FR/DE – Clientèle Grandes Comptes

GastroSocial; Aarau; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Horaires flexibles

Possibilité de télétravail partiel

Prestations sociales attractives

Zusammenfassung

GastroSocial recherche un·e Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) pour Aarau, Suisse alémanique. Vous collaborez avec les conseillères et conseillers clientèle afin de soutenir des grands comptes francophones dans le domaine des assurances sociales.

Le poste est disponible à partir d’octobre 2026 ou à convenir, avec une charge de 80-100%, et des avantages tels que des horaires flexibles et la possibilité de travail partiellement à domicile.

Qualifikationen

• Le Français est la langue maternelle et vous maîtrisez l'Allemand (niveau B2).
• Vous maîtrisez la prévoyance professionnelle et les assurances sociales.
• Formation continue adaptée ou expérience pratique pertinente dans le domaine des assurances sociales.
• Compétences en chiffres et MS Office.
• Orientation client et capacité de négociation.

Aufgaben

• Collaborer avec les conseillères et conseillers clientèle pour gérer les relations avec les grands comptes et courtiers.
• Optimiser les processus et contribuer au développement du service clientèle.
• Être le point de contact interne pour les grands comptes francophones sur les assurances sociales.
• Transformer chiffres et situations complexes en offres, calculs et présentations.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle GastroSocial par des mesures ciblées.
• Faire le lien entre les demandes clients et les services spécialisés, en français et allemand lorsque nécessaire.

Kenntnisse

Service client

Calculs et analyses

MS Office

Ausbildung

Brevet fédéral en assurances sociales

Formation commerciale

Jobbeschreibung

GastroSocial recherche un·e Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) pour Aarau, Suisse alémanique. Vous collaborez avec les conseillères et conseillers clientèle afin de soutenir des grands comptes francophones dans le domaine des assurances sociales.

Le poste est disponible à partir d’octobre 2026 ou à convenir, avec une charge de 80-100%, et des avantages tels que des horaires flexibles et la possibilité de travail partiellement à domicile.