Back Office Commerciale e After Sales – Internazionale

Flexsis; Lugano; Presencial; CHF 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Flexsis cerca una risorsa da inserire come impiegata/o back office commerciale e after sales per la sede di Lugano. La risorsa si occuperà di gestione ordini, contatti nazionali e internazionali, aggiornamento clienti sullo stato delle commesse e coordinamento con i reparti interni per rispettare le tempistiche.

Si richiede esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza dell'inglese, buone doti organizzative e orientamento al cliente. Contratto a tempo indeterminato a giornata, sede Lugano.

Formación

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o after sales, preferibilmente in contesti industriali o tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, autonomia e predisposizione al lavoro in team.

Responsabilidades

• Gestione dei contatti con clienti nazionali ed internazionali.
• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini.
• Aggiornamento dei clienti sullo stato di avanzamento delle commesse.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche.
• Pianificazione e programmazione degli interventi dei tecnici presso i clienti.
• Gestione delle richieste di assistenza e delle attività post-vendita.
• Preparazione e gestione della relativa documentazione commerciale.

Conocimientos

Inglese

Office

Gestionali

Organizzazione

Comunicazione

Teamwork

Herramientas

Office Suite

Gestionali

Descripción del empleo

Flexsis cerca una risorsa da inserire come impiegata/o back office commerciale e after sales per la sede di Lugano. La risorsa si occuperà di gestione ordini, contatti nazionali e internazionali, aggiornamento clienti sullo stato delle commesse e coordinamento con i reparti interni per rispettare le tempistiche.

Si richiede esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza dell'inglese, buone doti organizzative e orientamento al cliente. Contratto a tempo indeterminato a giornata, sede Lugano.