Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Relais & Châteaux; Lenk; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Nutzung von Gym & Spa

Moderne Mitarbeitendenunterkünfte

Team-Rate weltweit

Zusammenfassung

Lenkerhof gourmet spa resort in der Lenk sucht eine/n engagierte/n Assistant Front Office Manager, der/die das Front Office Team unterstützt und den Manager in Abwesenheit vertritt.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Front-Office-Erfahrung und sichere Deutsch-, Französisch- sowie Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits, moderne Mitarbeitendenunterkünfte und eine Teamrate weltweit warten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule.
• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
• Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers in sämtlichen operativen und administrativen Bereichen sowie dessen Stellvertretung bei Abwesenheit
• Führung, Betreuung und Einführung der Mitarbeitenden und Lernenden am FrontOffice
• Kontrolle der Tagesabschlüsse sowie Bearbeitung von Tagesabrechnungen, Bankeinzahlungen und Gästebuchhaltung
• Professionelle Gästebetreuung inklusive Reklamationsmanagement, Zimmerzuteilung und Bearbeitung von Gästefragebogen
• Kontrolle der Gästekorrespondenz sowie Unterstützung des Front- und BackOffices inklusive Reservation

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Französisch

Sprachkenntnisse Englisch

Führungskompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule

Jobbeschreibung

Be yourself. Create yourself.

5 Sterne und eine Krone... ein König der Bergwelt!

Herzlich willkommen im Lenkerhof gourmet spa resort, am schönsten Talabschluss der Schweiz. Mit 83 Zimmern und Suiten, dem Restaurant «Spettacolo» mit 15Gault-Millau Punkten, dem Restaurant «Oh de Vie» mit 14 Gault-Millau Punkten, dem Bergrestaurant Bühlberg, einer Bar, diversen Eventräumlichkeiten und 2000m2 Spa sind wir das grösste Hotel an der Lenk. Unseren Gästen bieten wir unkomplizierte Herzlichkeit und familiäre Atmosphäre gepaart mit authentischer Gastfreundschaft auf Spitzenniveau!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dichals…

AssistantFrontOfficeManagers

per sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Unterstützung desFrontOfficeManagers in sämtlichen operativen und administrativen Bereichen sowie dessen Stellvertretung bei Abwesenheit
• Führung, Betreuung und Einführung der Mitarbeitenden und Lernenden amFrontOffice
• Kontrolle der Tagesabschlüsse sowie Bearbeitung von Tagesabrechnungen, Bankeinzahlungen und Gästebuchhaltung
• Professionelle Gästebetreuung inklusive Reklamationsmanagement, Zimmerzuteilung und Bearbeitung von Gästefragebogen
• Kontrolle der Gästekorrespondenz sowie Unterstützung desFrontund BackOffices inklusive Reservation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährigeFront-Office-Erfahrung und/oder einen Abschluss einer Hotelfachschule
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
• Fliessende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute administrative Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Programmen
• Führungskompetenz, Belastbarkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und genaue Arbeitsweise

Weshalb der Lenkerhof?

• Bleib fit und gesund: Kostenfreie Nutzung von Gym & SPA
• Fühl dich Zuhause: Tolle, moderne Mitarbeiterunterkünfte
• Reise um die ganze Welt: Team-Rate in allen Relais & Châteaux Häuserweltweit

Weitere 18 Gründefindest du unter: Deine Vorteile