After-Sales Technician — Remote & Field Expert

Randstad Switzerland; Ticino; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcheggio aziendale

Spogliatoi con docce

Vicino ai mezzi pubblici

Job summary

Randstad Switzerland cerca un After-Sales Technician per supporto tecnico post-vendita in ambienti Swiss tecnologici; lavorerai in autonomia sia da remoto che sul campo, occupandoti di collaudi, manutenzione e formazione tecnica ai clienti.

La risorsa interagirà con team di R&D e Ingegneria per migliorare prodotti e processi, e gestirà la documentazione di servizio e lo stock ricambi in un contesto dinamico e orientato al cliente.

Qualifications

• Diploma o Laurea breve in Ingegneria Elettronica, Elettrotecnica o settore affine.
• Esperienza nel settore dell'elettronica di potenza, UPS o inverter.
• Ottima lettura degli schemi elettrici e uso della strumentazione di misura (oscilloscopi, multimetri).
• Inglese almeno B2; tedesco costituirà titolo preferenziale.

Responsibilities

• Assistenza tecnica e troubleshooting: diagnosi e risoluzione da remoto e on-site.
• Interventi sul campo: installazione, messa in servizio, manutenzione e riparazione.
• Collaudi e Factory Witness Test: supporto delle prove di collaudo con i clienti.
• Formazione: erogazione di training tecnici sui prodotti ai clienti.
• Miglioramento continuo: collaborazione con R&D/Ingegneria per risoluzione guasti e upgrade prodotto.
• Gestione ricambi e reportistica: documentazione di servizio, gestione stock ricambi e tracciamento attività.

Skills

Troubleshooting

Field service

Electrical schematics

Measuring instruments

Education

Diploma o Laurea breve in Elettronica/Elettrotecnica

Tools

Oscilloscopes

Multimeters

Job description

Randstad Switzerland cerca un After-Sales Technician per supporto tecnico post-vendita in ambienti Swiss tecnologici; lavorerai in autonomia sia da remoto che sul campo, occupandoti di collaudi, manutenzione e formazione tecnica ai clienti.

La risorsa interagirà con team di R&D e Ingegneria per migliorare prodotti e processi, e gestirà la documentazione di servizio e lo stock ricambi in un contesto dinamico e orientato al cliente.