1st–2nd Level IT Support Lead | Windows & VMware

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Offene Unternehmenskultur

Interessante Projekte

Eingespieltes Team

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Rocken Partner, ein innovatives Regiowerk in Zürich, vereint Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion. Moderne Infrastruktur ermöglicht nachhaltige Kreislaufwirtschaft mit CO2-neutraler Wärme, Strom und Gas.

Gesucht wird eine/n IT-Systemadministrator/in mit Fokus auf 1st Level Support, Server- und Applikationsbetreuung. Sie übernehmen Störungen, dokumentieren Prozesse, führen Schulungen durch und sorgen für reibungslosen Betrieb von Infrastruktur und Anwendungen in einem engagierten

Qualifikationen

• Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung.
• Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; VMware von Vorteil.
• Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung.
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch (mündlich & schriftlich).

Aufgaben

• Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
• Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
• Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
• Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
• Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

Kenntnisse

Windows

Exchange

M365

SCCM

Windows-Server

VMware

Ausbildung

Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Windows-Server

VMware

Exchange

M365

SCCM

Jobbeschreibung

Rocken Partner, ein innovatives Regiowerk in Zürich, vereint Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion. Moderne Infrastruktur ermöglicht nachhaltige Kreislaufwirtschaft mit CO2-neutraler Wärme, Strom und Gas.

Gesucht wird eine/n IT-Systemadministrator/in mit Fokus auf 1st Level Support, Server- und Applikationsbetreuung. Sie übernehmen Störungen, dokumentieren Prozesse, führen Schulungen durch und sorgen für reibungslosen Betrieb von Infrastruktur und Anwendungen in einem engagierten