1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Offene Unternehmenskultur

Interessante Projekte

Eingespieltes Team

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Rocken Partner, ein innovatives Regiowerk in Zürich, vereint Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion. Moderne Infrastruktur ermöglicht nachhaltige Kreislaufwirtschaft mit CO2-neutraler Wärme, Strom und Gas.

Gesucht wird eine/n IT-Systemadministrator/in mit Fokus auf 1st Level Support, Server- und Applikationsbetreuung. Sie übernehmen Störungen, dokumentieren Prozesse, führen Schulungen durch und sorgen für reibungslosen Betrieb von Infrastruktur und Anwendungen in einem engagierten

Qualifikationen

• Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung.
• Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; VMware von Vorteil.
• Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung.
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch (mündlich & schriftlich).

Aufgaben

• Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
• Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
• Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
• Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
• Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

Kenntnisse

Windows

Exchange

M365

SCCM

Windows-Server

VMware

Ausbildung

Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Windows-Server

VMware

Exchange

M365

SCCM

Jobbeschreibung

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Aus Abfall wird Energie, aus Abwasser wird Ressource – klingt spannend? Unser Rocken Partner ist ein innovatives Regiowerk, das Entsorgung, Abwasserreinigung und Energieproduktion vereint. Mit moderner Infrastruktur wird hier nachhaltige Kreislaufwirtschaft gelebt: Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und die Produktion von CO₂-neutraler Wärme, Strom und Gas stehen im Zentrum. Das Unternehmen treibt zukunftsweisende Technologien voran und engagiert sich aktiv für Klimaschutz und Ressourcenschonung. Hier wird pragmatisch angepackt, interdisziplinär zusammengearbeitet und Verantwortung übernommen. Gefragt sind Menschen, die Sinn mit Technik verbinden wollen und bereit sind, die Extrameile zu gehen. Bist du bereit, bei unserem Rocken Partner echten Impact zu schaffen und eine lebenswerte Zukunft mitzugestalten?

Verantwortung

• Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
• Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
• Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
• Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
• Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)

Qualifikationen

• Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung
• Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil
• Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien