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Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage le développement professionnel et le bien‑être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.

• Développer des concepts innovants, rédiger des textes clairs, concis et attrayants pour une variété de canaux GRC, y compris les courriels, les messages SMS, les notifications push, les messages intégrés à l’application, les bannières numériques, et plus encore pour Bell, Virgin et Lucky Mobile, spécifiquement pour les services de mobilité et les services résidentiels ciblant les publics B2C et B2B.
• Développer des stratégies de messagerie créatives qui s'alignent sur la voix de la marque, les objectifs marketing et la segmentation de la clientèle, en adaptant les avantages et le langage à chaque segment et type de service.
• Collaborer étroitement avec les concepteurs numériques, les spécialistes GRC, les gestionnaires de campagne et d'autres parties prenantes pour s’assurer que le texte et la création sont intégrés et efficaces pour diverses offres de produits et types de clients.
• Adapter le ton et le style pour correspondre à la marque spécifique et au public cible, en comprenant les différents besoins de communication des consommateurs (B2C) par rapport aux propriétaires d’entreprise (B2B).
• Articuler clairement la proposition de valeur des produits techniques (par exemple, les forfaits Internet, les forfaits télé) et des offres de services (par exemple, les forfaits mobiles, les mises à niveau d’appareils).
• Relire et modifier les textes pour la grammaire, l’orthographe, la clarté et la cohérence.
• Contribuer au remue‑méninges et au développement de concepts pour de nouvelles initiatives GRC.
• Se tenir informé des tendances de l’industrie, des messages des concurrents et des meilleures pratiques en matière de rédaction de réponses directes, en mettant l’accent sur les télécommunications et le marketing B2C/B2B.
• Gérer plusieurs tâches de rédaction et respecter des délais serrés.

• Baccalauréat en anglais, journalisme, communications, marketing ou un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• 3 à 5 ans d'expérience en rédaction, avec un solide portfolio présentant des textes réussis pour des campagnes GRC, de marketing par courriel ou de réponse directe, idéalement avec une expérience dans les secteurs des télécommunications, de la vente au détail, de la finance, etc.
• Compétences exceptionnelles en rédaction, édition et relecture avec une excellente maîtrise de la langue anglaise.
• Capacité avérée à écrire avec différentes voix de marque et à adapter les messages à des publics spécifiques, démontrant une compréhension des besoins B2C et B2B.
• Capacité avérée à utiliser des outils d’IA pour créer du contenu rédactionnel.
• Compréhension des principes du marketing et de la manière dont le contenu rédactionnel contribue au succès des campagnes.
• Capacité à traduire des caractéristiques de produits ou des offres complexes en un langage simple et axé sur les avantages, communiquant efficacement la valeur des produits techniques et des services.
• Expérience de travail dans un environnement marketing dynamique et de gestion de multiples projets.
• Une familiarité avec l’industrie des télécommunications ou le marketing multimarque est un atout.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto | Canada : Ontario : Mississauga | Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-12-02

Pour les profils de travail qui sont "hybrides", les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l’importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien‑être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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