Voiturier / Bagagiste — Service Client Élégant

Kibbi Technologies Inc.; Quebec; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif et RPDB

Rabais employés 50%

Rabais avec partenaires d’affaires

Culture d’entreprise et événements

Job summary

Gray Collection, regroupement d'hôtels et de restaurants de prestige, recherche un valet·te pour accueillir les clients et assurer le premier et le dernier contact lors du séjour. Vous prendrez en charge le voiturier et le bagagiste, offrirez un service personnalisé en français et en anglais, et contribuerez à une expérience client de qualité.

Le poste exige le permis de conduire valide et une expérience en service à la clientèle; une connaissance du secteur hôtelier et une présentation soignée

Qualifications

• Diplôme collégial en tourisme ou hôtellerie souhaité.
• Minimum 1 année d’expérience dans un poste similaire.
• Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable.
• Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle ou automatique.
• Aptitudes en communication en français et en anglais.

Responsibilities

• Accueillir les client·es à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte.
• Prendre la voiture en charge devant l’établissement et la conduire jusqu’au stationnement.
• Prendre en charge les bagages des client·es et les amener jusqu’à leur chambre ou jusqu’à leur voiture, selon le cas.
• Répondre aux questions des client·es et leur expliquer les services de l’hôtel.
• Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps.
• Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience des client·es pendant leur séjour à l’hôtel.

Skills

Service à la clientèle

Communication bilingue

Travail en équipe

Organisation

Conduite de véhicule

Souriant/e

Education

Diplôme collégial en tourisme/hôtellerie

Job description

Gray Collection, regroupement d'hôtels et de restaurants de prestige, recherche un valet·te pour accueillir les clients et assurer le premier et le dernier contact lors du séjour. Vous prendrez en charge le voiturier et le bagagiste, offrirez un service personnalisé en français et en anglais, et contribuerez à une expérience client de qualité.

Le poste exige le permis de conduire valide et une expérience en service à la clientèle; une connaissance du secteur hôtelier et une présentation soignée