Technicien Télécoms & Mobilité — MDM, Réseaux & Terrain

Exposant 3; Quebec; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail flexible

Formation et développement

Équipe dynamique

Job summary

Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information, accompagnant les organisations dans leur croissance et leur transformation.

Nous recherchons un spécialiste soutien mobilité chargé de configurer et maintenir des appareils mobiles robustes, maîtrisant une plateforme MDM et assurant l’assistance terrain dans un contexte préhospitalier et public.

Qualifications

• Diplôme ou équivalent dans les domaines des télécommunications, de l'électronique ou des TI.
• 3 ans d'expérience en soutien technique d'appareils mobiles.
• Maîtrise d'une solution MDM (Intune, SOTI MobiControl ou équivalent).
• Expérience avec appareils SONIM ou Zebra en contexte terrain.
• Français obligatoire, anglais fonctionnel est un atout.

Responsibilities

• Configurer, déployer et maintenir les appareils mobiles SONIM et les tablettes véhiculaires.
• Installer, configurer et mettre à jour les applications préhospitalières spécialisées.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de connectivité cellulaire, Wi‑Fi et applicatifs.
• Effectuer des déplacements régionaux pour interventions sur le terrain.
• Documenter les incidents, configurations et procédures techniques.
• Collaborer avec les fournisseurs pour la résolution de problèmes.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des appareils et applications.
• Maintenir l'inventaire et le cycle de vie des équipements.
• Gérer les demandes dActivation/Suspension/Remplacement et coordonner avec les fournisseurs.
• Tester des solutions alternatives et participer à l'amélioration continue.

Skills

Gestion MDM

Support mobilité

Diagnostic réseau

Rédaction technique

Permis de conduire

Français

Anglais (optionnel)

Autonomie

Education

Baccalauréat en télécommunications / TI ou équivalent

Certification MDM (Atout)

Tools

Microsoft Intune

SOTI MobiControl

Workspace ONE

Job description

Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information, accompagnant les organisations dans leur croissance et leur transformation.

Nous recherchons un spécialiste soutien mobilité chargé de configurer et maintenir des appareils mobiles robustes, maîtrisant une plateforme MDM et assurant l’assistance terrain dans un contexte préhospitalier et public.