Technicien Soutien Technologique sur Site – Hybride

TEHORA inc.; Quebec; Hybrid; CAD 28,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Formation continue

Horaires flexibles

Congés maladie

Ambiance motivante

Équipe TI

Job summary

TEHORA inc. recherche des techniciens en soutien technologique de proximité pour intervenir sur site chez nos clients et assurer le dépannage, le déploiement d'équipements et l'accompagnement des utilisateurs.

Vous gérerez les postes, installerez des logiciels, administrerez Active Directory et Azure, et collaborerez avec les équipes réseau, infrastructure et sécurité afin de maintenir la continuité des services informatiques.

Qualifications

• Détenir un DEC ou une AEC en informatique et au moins 1 an d'expérience pertinente.
• Ou détenir un DEP en informatique et au moins 3 ans d'expérience pertinente.
• Expérience de soutien informatique sur site et maîtrise de Microsoft 365 et Windows.

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre les incidents nécessitant une présence physique.
• Installer, configurer et remplacer des postes de travail et périphériques.
• Participer aux projets de déploiement technologique.
• Effectuer l'installation de logiciels et applications.
• Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de nouveaux équipements.
• Documenter les interventions dans l'outil GSTI.
• Gérer les accès Active Directory et Azure.
• Dépanner les équipements mobiles et les environnements hybrides.
• Collaborer avec les équipes réseau, infrastructure et sécurité.

Skills

Microsoft 365

Windows

Active Directory

Azure

Réseautique

Autonomie

Vérification sécurité

Permis de conduire

Déplacements

GSTI

Education

DEC ou AEC en informatique

DEP en informatique

Tools

GSTI

Job description

TEHORA inc. recherche des techniciens en soutien technologique de proximité pour intervenir sur site chez nos clients et assurer le dépannage, le déploiement d'équipements et l'accompagnement des utilisateurs.

Vous gérerez les postes, installerez des logiciels, administrerez Active Directory et Azure, et collaborerez avec les équipes réseau, infrastructure et sécurité afin de maintenir la continuité des services informatiques.