Technicien(ne) support IT — Windows/M365, Débutant accepté

Sanivac; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Paie hebdomadaire

Plan épargne retraite

Assurances

Gym et stationnement

Job summary

Sanivac recherche un(e) technicien(ne) informatique pour offrir un soutien de première ligne aux employés du Groupe Kelly et de ses différentes entreprises. Vous serez la référence pour résoudre les problèmes informatiques du quotidien, préparer les équipements et accompagner les utilisateurs, autant au bureau que sur le terrain.

C’est une excellente porte d’entrée en TI pour développer ton expertise dans un environnement concret et diversifié.

Qualifications

• DEC ou formation en informatique ou réseau.
• 0 à 2 ans d’expérience en soutien informatique.
• Bonne connaissance de Windows 10/11 et Microsoft 365.
• Notions de base en réseau.
• Excellentes aptitudes en service client et en résolution de problèmes.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de soutien informatique et accompagner les utilisateurs.
• Préparer, installer et configurer ordinateurs, portables et tablettes.
• Gérer les comptes et accès lors de l’arrivée ou du départ des employés (AD et Entra ID).
• Soutenir les utilisateurs avec Windows, Microsoft 365, mobiles et imprimantes.
• Documenter les billets et maintenir l’inventaire informatique.

Skills

Windows 10/11

Microsoft 365

Réseaux

Service client

Support technique

Education

DEC/AEC en informatique

Tools

Active Directory

Entra ID

Intune

Job description

Sanivac recherche un(e) technicien(ne) informatique pour offrir un soutien de première ligne aux employés du Groupe Kelly et de ses différentes entreprises. Vous serez la référence pour résoudre les problèmes informatiques du quotidien, préparer les équipements et accompagner les utilisateurs, autant au bureau que sur le terrain.

C’est une excellente porte d’entrée en TI pour développer ton expertise dans un environnement concret et diversifié.