Technicien (ne), Opérations de Centre de Données- Horaires 00H- 08H

WebHosting; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Cologix, leader nord-américain des interconnexions et centres de données edge, recrute un technicien(ne) de centre de données pour le Quartier Montréal. Le poste couvre l’exploitation, la maintenance et les communications avec les clients pendant le poste de nuit 00h–08h.

Vous assurerez le suivi des demandes, effectuerez les escalades si nécessaire et surveillerez les systèmes de supervision environnementaux, en rapportant toute panne à l’équipe appropriée.

Responsibilities

• Assurer les communications téléphoniques ou par courriel avec les clients.
• Effectuer l’exploitation et la maintenance du centre de données.
• Surveiller le système de surveillance environnemental et rapporter toute panne ou alarme à la personne appropriée.

Job description

Technicien (ne), Opérations de Centre de Données- Horaires 00H- 08H

Notre compagnie:Basée à Denver, au Colorado, Cologix est une entreprise chef de file en Amérique du Nord dans le domaine de l’interconnexion neutres réseaux et des centres de données edge hyperscale . Notre plateforme offre à nos clients un accès à plus de 45 centres de données numérique edge et hyperscale edge Scalelogix répartis dans 13 marchés aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’à un écosystème à forte densité de connectivité comprenant plus de 710 réseaux, plus de 360 fournisseurs de cloud, plus de 35 rampes d’accès (onramps) et sept points d’échange Internet.Nous offrons à près de 2 000 clients un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, favorisant ainsi des partenariats solides appuyés par un soutien opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle exemplaire. Soutenue par l’un des plus importants fonds d’infrastructure en Amérique du Nord, l’équipe de direction chevronnée de Cologix, son personnel certifié et son engagement envers les initiatives ESG contribuent à créer une culture qui valorise nos employés, notre environnement et nos clients.
Horaires:Mardi à Samedi 00H à 08H Au sujet du poste à pourvoir :Le technicien de centre de données niveau 1 est responsable des communications téléphoniques ou courriels avec les clients ainsi que l’opération et la maintenance du centre de données. Il fait les suivis sur chaque demande jusqu’à ce qu’elles soient terminées et démarre les escalades au besoin. Il surveille le système de surveillance environnemental et rapporte toute panne ou alarme à la personne appropriée.