Superviseur de la sécurité

Cologix, Inc.; Drummondville; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Cologix, Inc. à Drummondville recherche un Superviseur de la sécurité pour assurer la sécurité physique d’un centre de données hyperscale. Vous dirigerez une équipe d’agents de sécurité et veillerez à l’application des politiques et procédures de sécurité.

Vous coordonnerez les interventions, effectuerez des enquêtes, formerez les nouveaux agents et agirez comme premier intervenant en cas d’urgence. Ce poste exige un BSP valide et une expérience en sécurité dans des environnements critiques.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou équivalent requis.
• Minimum de trois années d’expérience en sécurité physique, supervision appréciée.
• Permis du Bureau de la sécurité privée (BSP) requis.
• Expérience en sécurité dans un environnement critique (centre de données) souhaitée.
• Compétences en leadership et gestion d’équipe.
• Anglais nécessaire pour communiquer avec clients et partenaires.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Ponctualité, fiabilité et flexibilité pour heures supplémentaires.
• Connaissances informatiques de base.

Responsibilities

• Superviser et coordonner les agents sur site (horaires et tâches).
• Appliquer les protocoles d’accès et de contrôle des visiteurs.
• Surveiller les systèmes de sécurité et réagir aux incidents.
• Réagir rapidement en cas d’urgence et coordonner les interventions.
• Former les nouveaux agents et documenter les processus.
• Effectuer des enquêtes et préparer des rapports.
• Assumer le rôle de premier intervenant en cas d’urgence médicale.
• Répondre aux requêtes de sécurité et respecter les SLAs.
• Sensibiliser le personnel aux meilleures pratiques en sécurité.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Ponctualité

Flexibilité

Anglais

Connaissances informatiques

Education

Diplôme collégial

Permis BSP

Job description

Notre compagnie:

Basée à Denver, au Colorado, Cologix est une entreprise chef de file en Amérique du Nord dans le domaine de l’interconnexion neutres réseaux et des centres de données edge hyperscale. Notre plateforme offre à nos clients un accès à plus de 45 centres de données numérique edge et hyperscale edge Scalelogix℠ répartis dans 13 marchés aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’à un écosystème à forte densité de connectivité comprenant plus de 710 réseaux, plus de 360 fournisseurs de cloud, plus de 35 rampes d’accès (onramps) et sept points d’échange Internet. Nous offrons à près de 2 000 clients un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, favorisant ainsi des partenariats solides appuyés par un soutien opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle exemplaire. Soutenue par l’un des plus importants fonds d’infrastructure en Amérique du Nord, l’équipe de direction chevronnée de Cologix, son personnel certifié et son engagement envers les initiatives ESG contribuent à créer une culture qui valorise nos employés, notre environnement et nos clients.

À propos du poste :

En tant que Superviseur de la sécurité chez Cologix, vous serez responsable de la sécurité physique de l’un de nos centres de données hyperscale. Vous superviserez une équipe d’agents de sécurité contractuels et appuierez le gestionnaire de la sécurité dans la gestion des opérations quotidiennes. À ce titre, vous veillerez à l’application des politiques, procédures et normes de sécurité afin d’assurer la protection des employés, des clients, des visiteurs ainsi que des infrastructures critiques de Cologix. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d’un environnement sécuritaire, la coordination des activités de sécurité et la gestion des interventions, tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité.

Vos tâches au quotidien :

• Supervise et coordonne les agents de sécurité sur site, incluant l’assignation des tâches et la gestion des horaires
• Veille à l’application stricte des protocoles d’accès, contrôles des visiteurs, y compris l’enregistrement et l’identification
• Surveille les systèmes de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d’accès, panneau incendie, alarmes)
• Réagis rapidement et efficacement aux incidents et situations d’urgence
• Patrouille régulièrement les périmètres intérieur et extérieur du bâtiment pour identifier et corriger de potentielles vulnérabilités
• Lorsque nécessaire, exécute des enquêtes de sécurité, soumet des rapports détaillés et aide à la mise en place de mesures correctives avec l’équipe
• Agir à titre de premier intervenant en cas d’urgence médicale
• Répond aux requêtes (internes, externes) de sécurité en respectant les temps de réponse selon nos ententes de services établies
• Sensibilise le personnel aux meilleures pratiques en matière de sécurité et aux procédures d’urgence
• Fourni de l’aide (premier pallier d’escalade) aux agents de sécurité lorsque de l’aide est nécessaire (sur appel)
• Supervise les agents et contre-vérifie les rapports. Escalade toute situation anormale au gestionnaire de la sécurité
• Forme les nouveaux agents sur les processus, les systèmes et les logiciels
• S’acquitte de tâches supplémentaires en relation avec le poste, au besoin

Ce qui fait de vous un bon candidat : (Qualifications)

• Diplôme d’études collégiales ou toute autre expérience et études équivalentes sera considérée
• Minimum de trois (3) années d’expérience en sécurité physique, dont une expérience en supervision d’équipe constitue un atout important
• Avoir un permis valide du Bureau de la sécurité privée (BSP)
• Expérience préalable en sécurité dans un environnement critique tel qu’un centre de données, en pharmaceutique ou toute autre installation industrielle sensible et de haute sécurité
• Compétences en leadership et gestion d’équipe
• La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste notamment car vous serez appelé(e) à communiquer fréquemment avec d’autres employés ainsi qu’avec les clients et/ou fournisseurs de Cologix situés à l’extérieur du Québec.
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle
• Doit être ponctuel, fiable, flexible et disposé à travailler des heures supplémentaires au besoin pour répondre aux demandes du département
• Compétences informatiques de base requises pour gérer les différents systèmes

NOTE : Cette description de poste n’est pas exhaustive. L’employé pourrait effectuer d’autres tâches connexes telles que assigned afin de répondre aux besoins de l’organisation.

Cologix est fière d’être un employeur inclusif. Les candidats qualifiés sont pris en considération pour les postes à pourvoir sans égard quant à leur âge, race, couleur de peau, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité du genre, handicap ou ancien combattant.

Les centres de données de Cologix sont certifiés ISO 27001:2022 et ISO 14001:2015. Ces certifications témoignent de l'engagement de Cologix en matière de sécurité de l'information et de gestion environnementale. Chez Cologix, la protection des actifs informationnels et la réduction de l'impact environnemental relèvent de la responsabilité de chacun.

Les employés de Cologix sont tenus de :

• Comprendre et respecter les politiques, procédures et normes de Cologix en matière de sécurité de l'information, de cybersécurité, de confidentialité et de gestion environnementale
• Veiller au respect des exigences du système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) et du système de gestion environnementale (EMS)
• Rester vigilant et signaler tout incident, vulnérabilité, risque ou non-conformité en matière de sécurité de l'information ou d'environnement aux équipes appropriées
• Participer activement aux efforts de Cologix pour maintenir et améliorer la sécurité de l'information et la performance environnementale