Technicien(ne) en gestion de l’information

Library of Parliament / Bibliothèque du Parlement; Ottawa; Hybrid; CAD 76,000 - 89,000; Full time

Job summary

La Bibliothèque du Parlement, organisme non partisan, recherche un technicien(ne) en gestion de l’information pour configurer les modules SGDDE et soutenir la gestion des ressources documentaires électroniques, tout en offrant une formation technique au personnel.

Le candidat assure la gestion du cycle de vie de l’information, participe aux tests des mises à niveau et fournit un soutien client de qualité dans un cadre hybride avec présence sur place régulière.

Qualifications

• Trois ans d’expérience minimum avec les systèmes de gestion des documents et dossiers électroniques
• Expérience en tests de systèmes, développement de cas et documentation des résultats
• Soutien et conseils techniques en GI pour des SGDDE ou systèmes analogues
• Expérience avec Microsoft 365 (OneDrive, Teams, SharePoint)
• Connaissance des lois/politiques et normes de gestion de l’information
• Connaissance des principes et techniques des systèmes complexes de gestion documentaire

Responsibilities

• Contribuer au développement et à l’utilisation des dépôts institutionnels (SGDDE) et gérer le module GI, ainsi que les métadonnées associées
• Fournir un soutien technique important à la clientèle (personnel et gestionnaires) en GI et ressources électroniques
• Développer et offrir des formations techniques, préparer de la documentation et aider les utilisateurs
• Gérer le cycle de vie de la GI (transfert, migration, réorganisation, élimination) dans SGDDE et environnements électroniques
• Réaliser des tests sur les nouvelles mises à niveau et documenter les résultats pour assurer une mise en œuvre réussie

Skills

Adaptabilité

Diversité

Intégrité

Gestion de l’information

Qualité

Rigueur

Travail en équipe

Réflexion analytique

Education

Études postsecondaires en SI

Tools

Microsoft 365

GCdocs

SGDDE

Job description

• Nombre de postes vacants: 1
• Classification et salaire ($) : MPA-2 :75 564 - 89 388
• Cote de sécurité: Fiabilité
• Environnement de travail: Hybride - avec une présence régulière sur place
• Exigences linguistiques: Bilingue (français et anglais)
• Type d’emploi: Indéterminé (permanent)
• Section: Gestion de l’information
• Ouvert: À tous
• Détails du salaire : Salaire basé sur les taux antérieurs. En cours de révision.

Description de l'entreprise

La Bibliothèque du Parlement est un organisme non partisan qui offre un environnement de travail unique et stimulant. Nous sommes guidés par nos principes directeurs d’agilité, de collaboration, d’excellence, d’impartialité et d’inclusion. Pour en savoir plus sur la Bibliothèque du Parlement et sur ce que nous offrons, consultez la page Possibilités d’emploi à la Bibliothèque du Parlement .

Description du poste

Le technicien ou la technicienne en gestion de l’information assure la configuration technique des modules de gestion de l’information du Système de gestion des documents et des dossiers de l’entreprise (SGDDE) qui gèrent le cycle de vie des ressources documentaires; fournit un soutien technique important à la clientèle (c’est-à-dire le personnel et les gestionnaires de tous les secteurs de service de la Bibliothèque) en ce qui a trait à la gestion des ressources documentaires électroniques; développe et offre des séances de formation technique à la clientèle, et recommande des solutions techniques.

La personne titulaire du poste assume les tâches suivantes:

• Contribuer au développement et à l’utilisation des dépôts institutionnels, particulièrement le Système de gestion des documents et des dossiers de l’entreprise (SGDDE), en y gérant le module de GI et en élaborant des processus opérationnels pour faciliter la saisie, le contrôle, la tenue à jour et l’élimination des ressources documentaires et des métadonnées associées à la GI.
• Fournir un soutien technique important à la clientèle (c’est-à-dire le personnel et les gestionnaires de tous les secteurs de service de la Bibliothèque) en ce qui a trait à la gestion des ressources documentaires électroniques.
• Développer et offrir de la formation technique, préparer de la documentation d’appui et apporter un soutien aux utilisateurs et aux utilisatrices sous la forme de conseils, de démonstrations et d’instructions en vue d’assurer une utilisation optimale et efficace des dépôts et des outils de gestion de l’information, tels que le SGDDE et Microsoft 365.
• Réaliser les activités de gestion du cycle de vie de la GI pour les ressources documentaires électroniques dans le SGDDE (transfert, migration, réorganisation, élimination, etc.) dans tous les environnements électroniques de la Bibliothèque (production, développement et essai) en vue d’assurer la conformité avec la Politique sur la gestion de l’information.
• Effectuer des tests sur les nouvelles mises à niveau de produits (modules/caractéristiques et fonctionnalités), réaliser des essais d’acceptation par l’utilisateur ou l’utilisatrice et documenter les résultats des essais en vue d’assurer une mise en œuvre réussie de la mise à niveau du produit.
• Études postsecondaires dans un domaine pertinent pour le poste, tel que les systèmes d’information, lessystèmes d’information de gestion ou l’informatique, ou une combinaison acceptable d’éducation et de formation et d’expérience pertinente.

Expérience:

• Au moins trois (3) ans d’expérience dans l’utilisation des systèmes de gestion des documents et des dossiers électroniques.
• Expérience dans la conduite d’activités de test des systèmes, incluant le développement de cas de test, l’exécution de plans de test et la documentation des résultats.
• Expérience dans la prestation de services de soutien et de conseils techniques en matière de GI relativement à un système de gestion des documents et des dossiers électroniques (SGDDE).
• Expérience de la participation à des projets ou de la collaboration avec des intervenants concernant la gestion des documents et des dossiers électroniques.
• Expérience de travail avec des produits Microsoft 365 (p. ex. OneDrive, MS Teams, SharePoint).
• Expérience de travail avec des outils comme le serveur de contenu OpenText 22 (GCdocs).
• Connaissance des lois, des politiques, des lignes directrices et des normes pertinentes en gestion de l’information.
• Connaissance des principes et des techniques, et expérience de systèmes complexes utilisés en gestion de ressources documentaires électroniques (tels qu’un SGDDE) pour contribuer à la mise en œuvre et à l’utilisation efficace des outils, des processus et des pratiques de GI dans le système et assurer un soutien à cet égard.

Compétences:

• Faculté d’adaptation
• Engagement envers la diversité
• Modèle d’intégrité
• Gestion des ressources d’information et du savoir
• Souci de la qualité
• Souci du détail
• Travail d’équipe
• Réflexion analytique

Qualifications constituant un atout:

Expérience dans la mise en œuvre des systèmes et des flux de travail de gestion des actifs multimédias numériques.

Conditions d’emploi:

• Vérification de sécurité préalable à l’emploi.
• Évaluation de langue seconde (poste bilingue – dotation impérative): CBC/CBC.

Test d'autoévaluation en langue seconde:
Afin de vous aider à décider si vous devriez postuler pour des emplois bilingues, avant de soumettre votre demande, vous pouvez effectuer un test d'autoévaluation facultatif vous permettant d'évaluer vos aptitudes à la rédaction et à la compréhension de l’écrit dans votre seconde langue officielle.

Veuillez joindre une lettre de motivation à votre candidature qui démontre comment vous rencontrez les exigences relatives aux études et à l’expériences du poste. Les candidatures non accompagnées d'une lettre de motivation pourraient ne pas être prises en considération. Veuillez combiner votre lettre de motivation et votre CV en un seul document ou joindre votre lettre de motivation à la deuxième page du formulaire de candidature.

La Bibliothèque du Parlement invite toutes les personnes à postuler et encourage les Autochtones, les personnes racialisées, les membres de la communauté 2ELGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à présenter leur candidature à ce poste.

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif en offrant un processus de dotation sans obstacles. Si vous avez une demande de mesure d’adaptation ou besoin de matériel dans un format accessible, veuillez nous contacter à [e-mail] .

Les exigences relatives aux études et à l’expérience seront prises en compte à la première étape du processus de sélection pour déterminer qui participera à l’étape suivante.

Le processus de sélection peut comprendre une évaluation de langue seconde, un examen d’aptitude écrit et une entrevue. L’entrevue comprendra des questions portant sur les comportements, les situations et les connaissances. Les personnes participant au processus de sélection devront réussir chaque étape avant de pouvoir passer à l’étape suivante.

La candidature des personnes qui se qualifieront dans le cadre du présent processus pourra être examinée dans le but de pourvoir des postes à durée déterminée ou indéterminée exigeant des connaissances ou des compétences comparables à la Bibliothèque du Parlement.

Des références satisfaisantes et une preuve de scolarité sont des conditions essentielles de la nomination à ce poste.

Les frais de déplacement et de réinstallation sont à la charge des personnes participant au processus de sélection.