Technicien IT Niveau 2 – Support Utilisateurs & Infrastructures

Montoni Group; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue

Remboursement adhésion ordre pro

REER employeur 5%

Assurances collectives

Télémédecine

Activités sociales et événements

Gym accès au siège

Cours de groupe (Yoga, HIIT, Crossfit)

Service de nettoyage

Billets spectacles et hockey

Job summary

Montoni Group recherche un technicien informatique niveau 2 pour assurer le support TI et la maintenance des équipements et infrastructures. Le candidat sera le point de contact principal pour les demandes de soutien et contribuera à l'amélioration continue des processus.

Le poste exige au moins 3 ans d'expérience, une maîtrise de Windows et des solutions Microsoft, et la capacité à travailler sur différents chantiers. Formation continue et conditions avantageuses offertes.

Qualifications

• Diplôme DEP/AEC en informatique ou domaine connexe.
• Au moins 3 années d'expérience en support aux utilisateurs.
• Maîtrise de Windows (Desktop et Server), Microsoft 365 et Azure.
• Connaissance MacOS/iOS est un atout.
• Bonne maîtrise des systèmes de visioconférence Teams Room (Poly et Yealink), ClickShare et Yodeck.
• Connaissance des logiciels Autodesk, Salesforce, Procore, DocuSign et Adobe Cloud.
• Bilinguisme (français/anglais) nécessaire.
• Intégrité, autonomie et esprit d'équipe.
• Sens de l'organisation et gestion du temps.

Responsibilities

• Fournir une assistance de première ligne et résoudre rapidement les problèmes matériels, logiciels et réseau.
• Configurer et installer postes de travail, imprimantes et logiciels pour outiller les talents.
• Gérer le suivi des équipements et les processus d'embauche/départ des talents.
• Produire documentation et guides d'utilisation des solutions.
• Soutenir les salles de conférences et le dôme immersif.
• Déplacer sur les chantiers selon les besoins et communiquer avec les consultants externes.

Job description

Montoni Group recherche un technicien informatique niveau 2 pour assurer le support TI et la maintenance des équipements et infrastructures. Le candidat sera le point de contact principal pour les demandes de soutien et contribuera à l'amélioration continue des processus.

Le poste exige au moins 3 ans d'expérience, une maîtrise de Windows et des solutions Microsoft, et la capacité à travailler sur différents chantiers. Formation continue et conditions avantageuses offertes.