Technicien Informatique N2 – Support Client

Zohorecruit; Sherbrooke; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement des frais de déplacement

Salaire concurrentiel

Assurances collectives et REER

Flexibilité d'horaire

Activités sociales

Job summary

Solulan recherche un Technicien informatique Niveau 2 pour soutenir les clients sur la route dans la région de Sherbrooke. Vous rejoindrez l'équipe Services TI et apporterez un support logiciel et matériel, tout en assurant la sauvegarde et la configuration des applications.

Le candidat idéal a un AEC/DEC en informatique et 3 ans d'expérience, maîtrise Windows et Active Directory, et possède un véhicule. Maîtrise du français exigée et anglais utile pour comptes anglophones.

Qualifications

• Exige un AEC ou DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente.
• Maîtrise des environnements Windows et Active Directory.
• Connaissances Hyper-V, VMware et services cloud Microsoft 365/Azure.

Responsibilities

• Prendre en charge les billets escaladés et ceux des clients attitrés.
• Effectuer visites chez les clients et déplacements au besoin.
• Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures.
• Assurer le support logiciel et matériel aux utilisateurs.
• Documenter les interventions et mettre à jour les systèmes.

Education

AEC ou DEC en informatique

Tools

Windows

Active Directory

Hyper-V

VMware

Microsoft 365

Azure

Français (écrit/oral)

Anglais (écrit/oral)

Job description

Solulan recherche un Technicien informatique Niveau 2 pour soutenir les clients sur la route dans la région de Sherbrooke. Vous rejoindrez l'équipe Services TI et apporterez un support logiciel et matériel, tout en assurant la sauvegarde et la configuration des applications.

Le candidat idéal a un AEC/DEC en informatique et 3 ans d'expérience, maîtrise Windows et Active Directory, et possède un véhicule. Maîtrise du français exigée et anglais utile pour comptes anglophones.