Technicien(ne) Support Informatique – Sur Site

Desjardins Group; Saint-Anselme; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel et bonus annuel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations Déter

Job summary

Desjardins Group recrute un agent de soutien technique à Saint-Anselme pour assurer la gestion du parc informatique et le support des usagers. Le rôle couvre l’installation, la maintenance et la sécurité des équipements et systèmes, avec des formations simples pour les utilisateurs et le déploiement de solutions micro-informatiques.

Un DEC technique et une expérience pertinente sont souhaités, avec connaissance du français et permis de conduire.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée.
• Connaissance du français nécessaire et expérience pertinente.
• Permis de conduire et accès à un véhicule.

Responsibilities

• Gérer le parc informatique et les équipements technologiques (PC, imprimantes, systèmes téléphoniques, téléphones, mobiles, sécurité).
• Soutenir les usagers et proposer des solutions techniques adaptées.
• Assurer la maintenance et l’installation des systèmes et des logiciels et suivre les licences.
• Réaliser des rapports et compiler des statistiques sur le respect des normes de service.
• Participer à la formation des usagers et au déploiement de nouvelles solutions.

Skills

Connaissance du français

Permis de conduire

Soutien technique

Education

DEC technique

Tools

Paltrak réseau

module Expert

Job description

Desjardins Group recrute un agent de soutien technique à Saint-Anselme pour assurer la gestion du parc informatique et le support des usagers. Le rôle couvre l’installation, la maintenance et la sécurité des équipements et systèmes, avec des formations simples pour les utilisateurs et le déploiement de solutions micro-informatiques.

Un DEC technique et une expérience pertinente sont souhaités, avec connaissance du français et permis de conduire.