Superviseur Production et Service - Fin de Semaine

Tim Hortons | Company #4022425; Saint-Roch-de-l'Achigan; On-site; CAD 23,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais sur les produits Tim Hortons

Formation et accompagnement

Possibilités d’avancement

Job summary

Tim Hortons, situé au Québec, recrute un superviseur motivé et autonome pour diriger l’équipe pendant les quarts et assurer un service client de qualité. Le poste demande d’organiser les tâches, de garantir la rapidité et la précision des commandes, et de veiller au respect des normes d’hygiène et de propreté.

Le candidat idéal possède une expérience en restauration ou service à la clientèle et en supervision, avec un esprit d’équipe fort et une attitude positive.

Qualifications

• Expérience en restauration ou en service à la clientèle, un atout important.
• Expérience en supervision ou en gestion d’équipe, un atout.
• Leadership, autonomie et sens des responsabilités.
• Bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.
• Ponctualité, fiabilité et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Souci du détail et respect des normes et des procédures.
• Disponibilité les fins de semaine.

Responsibilities

• Superviser et mobiliser l’équipe pendant les quarts de travail.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• S’assurer que les commandes sont préparées correctement, rapidement et selon les normes.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté et de salubrité.
• Organiser les tâches et répartir efficacement le travail entre les employés.
• Assurer le respect des temps de service et des procédures opérationnelles.
• Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes quotidiens et assurer le bon déroulement des opérations.

Skills

Leadership

Supervision

Travail en équipe

Service à la clientèle

Job description

Tim Hortons, situé au Québec, recrute un superviseur motivé et autonome pour diriger l’équipe pendant les quarts et assurer un service client de qualité. Le poste demande d’organiser les tâches, de garantir la rapidité et la précision des commandes, et de veiller au respect des normes d’hygiène et de propreté.

Le candidat idéal possède une expérience en restauration ou service à la clientèle et en supervision, avec un esprit d’équipe fort et une attitude positive.