Leader en Restauration: Opérations & Service Client

Tim Hortons Québec; Dundalk; Presencial; CAD 42.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tim Hortons Québec recherche un superviseur pour diriger les opérations quotidiennes dans un milieu rural. Vous évaluerez les performances, ajusterez les méthodes et les prix en fonction du budget du restaurant, et garantirez un service client de qualité.

Vous planifierez les horaires, recruterez et formerez le personnel, et veillerez à la rapidité et à la précision des tâches. Expérience en supervision souhaitée et capacité à travailler sous pression.

Formación

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Expérience en supervision recommandée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et prioriser.

Responsabilidades

• Évaluer les opérations quotidiennes et planifier les activités.
• Modifier les méthodes de préparation et les prix selon le budget.
• Surveiller le rendement du personnel et fixer les horaires.
• Recruter et former le personnel.
• Diriger les opérations et assurer le service client.
• Contrôler les ventes et préparer les bilans.

Conocimientos

Communication orale

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Relation interpersonnelle efficace

Attitude axée sur le client

Fiable

Flexibilité

Précis

Capacité multitâche

Educación

Diplôme d'études secondaires

Herramientas

MS Excel

MS Office

MS Outlook

MS PowerPoint

MS Word

Chiffrier électronique

Descripción del empleo

Tim Hortons Québec recherche un superviseur pour diriger les opérations quotidiennes dans un milieu rural. Vous évaluerez les performances, ajusterez les méthodes et les prix en fonction du budget du restaurant, et garantirez un service client de qualité.

Vous planifierez les horaires, recruterez et formerez le personnel, et veillerez à la rapidité et à la précision des tâches. Expérience en supervision souhaitée et capacité à travailler sous pression.