Superviseur·e Caisses et Service Client | Retail

RONA+; Longueuil; On-site; CAD 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail inclusif et s

Rabais employés

Révision salariale annuelle

Accès télémédecine GreenShield+

Possibilités d’avancement

Job summary

Chez RONA, supervisez une équipe de première ligne et assurez un service client exemplaire dans un magasin local. Vous veillerez à l’ouverture et la fermeture, à la gestion des caisses et au maintien des stocks, tout en encadrant les nouveaux employés et en promouvant les initiatives globales de l’entreprise.

Ce rôle exige une expérience en commerce de détail et en supervision, avec des compétences solides en communication et résolution de problèmes.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an dans le commerce de détail.
• Expérience en supervision d’équipe.
• Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication.
• Rigueur et précision dans l’exécution des tâches.

Responsibilities

• Surveiller le personnel de première ligne et les normes de service.
• Gérer la présence aux caisses et l’utilisation des fournitures du magasin.
• Effectuer remboursements et surveiller les tiroirs-caisses.
• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Offrir un excellent service à la clientèle et résoudre les problèmes.
• Former et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise.
• Former et encadrer les nouveaux associés.
• Exécuter toutes autres tâches liées au bon fonctionnement du magasin.

Skills

Supervision d'équipe

Service client

Communication efficace

Résolution de problèmes

Minutie

Job description

Chez RONA, supervisez une équipe de première ligne et assurez un service client exemplaire dans un magasin local. Vous veillerez à l’ouverture et la fermeture, à la gestion des caisses et au maintien des stocks, tout en encadrant les nouveaux employés et en promouvant les initiatives globales de l’entreprise.

Ce rôle exige une expérience en commerce de détail et en supervision, avec des compétences solides en communication et résolution de problèmes.