Superviseur Caisses et Accueil — Leadership d'Équipe

Coopcarbone; Canada; Hybrid; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

PAE (Programme d’aide)

Assurances collectives

Rabais employé

Job summary

Coopcarbone recherche un superviseur/une superviseure aux caisses pour assurer la gestion quotidienne d’une équipe de caissier·ères et offrir un service client de qualité.

Sous la supervision de la Directrice des ventes, vous établissez les horaires, encadrez l’équipe, gérez les retours et les dépôts, et assurez le respect des politiques de l’entreprise tout en maintenant un climat de travail sain.

Qualifications

• Expérience en gestion de personnel exigée ou souhaitée.
• Excellentes habiletés de communication et de relation client.
• Capacité à planifier, organiser et diriger le travail d’équipe des caisses.

Responsibilities

• Gérer une équipe de caissier·ères et assurer un service client de qualité.
• Établir et gérer les horaires en respectant le budget d'heures et les besoins clients.
• Participer au recrutement et encadrer les membres de l’équipe; former et suivre les performances.
• Gérer le balancement des caisses, les dépôts et les retours de marchandise; veiller au respect des politiques.

Skills

Service client

Gestion d'équipe

Planification

Communication

Job description

Coopcarbone recherche un superviseur/une superviseure aux caisses pour assurer la gestion quotidienne d’une équipe de caissier·ères et offrir un service client de qualité.

Sous la supervision de la Directrice des ventes, vous établissez les horaires, encadrez l’équipe, gérez les retours et les dépôts, et assurez le respect des politiques de l’entreprise tout en maintenant un climat de travail sain.