Chef d'Équipe Rayons et Caisse – Coaching

Walmart Canada; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Accommodements pour les incapacités

Job summary

Walmart Canada recherche un(e) employé(e) pour superviser l’aire des caisses et assister les rayons, tout en fournissant un service client de haut niveau. Vous serez responsable de planifier les activités, d’assurer une couverture adéquate et de former les associés.

Le poste implique le respect des procédures de sécurité, la gestion des attentes des clients et la coordination avec le leader de secteur et les RH pour optimiser les performances et les horaires.

Qualifications

• Âge – 16 ans ou plus

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle de haut niveau en accueillant poliment les clients et en les aidant à trouver les produits.
• Veiller au respect des procédures de travail et de sécurité (levage, propreté, codes d’urgence, vols, caisses).
• Gérer les préoccupations des clients et des associés et leur donner conseils et directives.
• Superviser l’exploitation de l’aire des caisses et coordonner les pauses pour assurer une couverture suffisante.
• Valider les horaires avec le leader RH en magasin et participer au repérage des besoins de formation.
• Conduire des tournées de l’espace de vente avec le leader et l’équipe et offrir du feedback pour le développement des associés.
• Maintenir la communication d’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité (lecture optique, programmes, remises, etc.).
• Contribuer à un environnement de travail sûr et propre en respectant les règles et en sécurisant les présentoirs.

Job description

Walmart Canada recherche un(e) employé(e) pour superviser l’aire des caisses et assister les rayons, tout en fournissant un service client de haut niveau. Vous serez responsable de planifier les activités, d’assurer une couverture adéquate et de former les associés.

Le poste implique le respect des procédures de sécurité, la gestion des attentes des clients et la coordination avec le leader de secteur et les RH pour optimiser les performances et les horaires.