Soutien administratif et service client - Cowansville

Randstad Canada; Cowansville; Hybrid; CAD 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Couverture des frais de médicaments</n

Couverture des frais dentaires

Assurance-vie temporaire

Assurance contre les maladies graves

Job summary

Randstad Canada à Cowansville cherche un agent de soutien administratif et service à la clientèle pour un mandat temporaire de 6 mois, en mode hybride. Horaire: 8h00–16h30, 37,5 heures/semaine, salaire de 26 $/h.

Le rôle implique saisie de données, communication avec clients et partenaires, vérification des commandes et gestion des retours et de la facturation. Profil recherché: rigueur, sens du service et bonnes compétences informatiques.

Qualifications

• Anglais requis et communication avec des clients/partenaires anglophones hors du Québec quotidiennement.
• Éducation: Diplôme de secondaire 5 (DES) ou équivalent.
• Compétences informatiques: maîtrise de la Suite Office.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.

Responsibilities

• Saisir et mettre à jour les informations d'autorisation de retours dans les systèmes.
• Communiquer avec les clients et vérifier les bons de commandes.
• Gérer les retours et la facturation.
• Saisie de données en fort volume.

Skills

Service client

Communication

Organisation

Anglais requis

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Suite Office

Job description

Poste : Soutien administratif et service client ( hybride ). Horaire : 8h00 à 16h30 soit 37,5 heures/semaine. Salaire : 26 $/h. Type : contrat 6 mois formation offerte avec possibilité de prolongation. Lieu: Cowansville. Établie à Cowansville, notre entreprise dynamique est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de soutien administratif et service à la clientèle pour un mandat temporaire de 6 mois. Dans le cadre de ce contrat, votre rôle principal consistera à effectuer de la saisie de données avec minutie afin d'appuyer nos opérations quotidiennes. Nous cherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service pour traiter nos informations efficacement. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives au sein d'une belle équipe dans la région, cette opportunité est pour vous !

Avantages

• Salaire : 26 $/h
• Durée: contrat 6 mois formation offerte avec possibilité de prolongation
• Horaire : 8h00 à 16h30 soit 37,5 heures/semaine
• Hybride
• Couverture des frais de médicaments sur ordonnance
• Couverture des frais dentaires
• Assurance-vie temporaire
• Assurance contre les maladies graves

Responsabilités

• Saisir et mettre à jour les informations d'autorisation de retours dans les systèmes
• Communiquer avec les clients, vérifier les bons de commandes
• Gérer les retours et la facturation
• Saisie de données en fort volume

Qualifications

• Anglais requis
• communiquer avec des clients/partenaires/employés [anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
• Éducation : Minimum Diplôme de secondaire 5 obtenu
• Compétences informatiques : Bonne aisance avec les outils informatiques
• Connaissances : Suite Office requise
• Excellent service à la clientèle, excellentes capacités de communication
• Nous cherchons un personne qui a le sourire dans la voix !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.